如何使用转化概览仪表板

了解如何通过转化概览仪表板分析您的总转化次数和收入，包括 Klaviyo 归因值。您还可以查看有多少个配置文件正在完成不同数量的转化以及它们所代表的总收入。该仪表板使您能够根据转化行为定位特定细分，从而优化营销工作并提高转化率。 高级 KDP 和 营销分析 不包含在 Klaviyo 的标准营销应用程序中，需要订阅才能访问相关功能。前往我们的计费指南 了解如何购买这些计划。

开始之前

该仪表板是使用事件数据计算的。因此，您可能会发现其他 Klaviyo 报告或仪表板计算归因收入的方式有所不同（例如，主页仪表板使用基于消息发送时间的数据）。

访问和自定义仪表板

无法删除或更换转化概览仪表板上的卡。

1. 如果您是高级 KDP 客户，请导航至高级 KDP > 智能 > 客户洞察 > 转化概述。或者，如果您是 Marketing Analytics 客户，请导航至Marketing Analytics > 客户洞察 > 转化概述。
2. 可选：进入仪表板后，选择转化指标下拉列表以调整用于计算仪表板的指标。例如，如果您选择订购的产品，您将看到与已完成的购买相关的收入和转化。详细了解跟踪邮件转化跟踪

3. 单击时间段下拉列表。从以下选项中进行选择：

• 过去 30 天（默认选项）
• 过去 90 天
• 本月至今
• 年初至今
• 上个月
• 过去 3 个月
• 过去 12 个月
• 年初至今
• 定制

4. 可选：如果您想要缩小仪表板以显示特定于某个细分的数据，请单击细分下拉列表。从这里，选择您想要评估的细分。请注意，如果您的时间段在 2023 年 6 月 21 日之前，则无法选择特定段。此外，如果您分析所有活动配置文件而不是特定细分，它将提取您选择的时间段内处于活动状态的所有配置文件。

转化基于对话事件发生时的分段成员资格。例如，假设您有一段从未下过订单的配置文件。当个人资料下第一个订单时，他们将退出该段。但是，由于配置文件在下订单时属于非购买者部分，因此收入将归属于购买时的原始部分（即从未下过订单的配置文件）。 5. 可选：要更改比较期间，请选择上一期间下拉列表。选择是否要将您在日期范围内的表现与以下内容进行比较：查看仪表板概述卡顶部的概述卡显示有关总收入和转化的信息，突出显示可归因于 Klaviyo 的具体金额。您可以在数字和条形图中看到总转化和收入值的表示形式，如下所示。您还可以查看所有收入或转化次数与上一时期相比的百分比变化。积极的变化将显示为绿色，而消极的变化将显示为红色。在卡片的右侧，您可以查看与转化和收入相关的个人资料信息。其中包括以下值：转化组特征卡转化组特征卡表示转化总数和每个分组的收入。卡片顶部显示转化组（例如 3 次转化）以及该组中或完成转化事件的个人资料总数（即您在顶部选择的指标）。底部的表格显示转化组和特定的相关值。 For example, if you have a group of profiles who made 2 conversions, you can see what this represents in terms of the total:The Total conversions and Total revenue columns also break out these values in terms of total vs. Klaviyo attributed numbers.

• 前一年
• 上一期

此选项将您的数据与之前相同的日期范围进行比较。 For example, if you select the Previous year option and set your time period to the Last 30 days, the dashboard will compare your data to the corresponding 30 days from the previous year. If you choose the Previous period, your data will compare to the same prior date range or, in this case, the preceding 30 days to our chosen data range. – 自定义日期范围集。如果您选择自定义范围，您的数据将仅与该特定范围进行比较。 – 归属收入是指可以直接与 Klaviyo 挂钩的收入。 – 总收入代表 Klaviyo 收入和您可能拥有的任何其他收入来源（例如广告、其他渠道、店内购买等）。 – 活跃的个人资料 在您选择的时间段内可以通过 Klaviyo 通过电子邮件发送的个人资料总数。 – 配置文件已转换 在您选择的时间段内转换的配置文件数量。 – 平均订单价值 每次转化花费的平均收入。 – 配置文件数量

• 个人转化次数
• 收入