如何更新您的信用卡信息
你将会学到
了解如何更新与您的帐户关联的信用卡信息。请注意,Klaviyo 不支持在一个帐户中使用多张信用卡。
本指南将帮助您编辑或更改 Klaviyo 帐户的付款方式。要删除您的卡,您必须更改您的计划。请参阅如何降级为免费、取消套餐或关闭您的 Klaviyo 帐户。
开始之前
如果付款失败,Klaviyo 将自动启动重试流程。如果多次付款失败,您的帐户将被暂时停用。此暂停表明您的信用卡信息可能需要更新。
一旦您更新您的卡并成功处理逾期付款,您的帐户将自动重新启用。
Klaviyo 可能需要长达 1 小时的时间来尝试处理新卡,从而导致您的帐户状态更新之前可能出现延迟。我们建议您在 1 小时后回来查看。如果您的帐户尚未重新启用,请联系我们的支持团队寻求帮助。
更新您的信用卡信息
添加或更新信用卡时,请确保该卡关联到有效的邮政编码(也称为“邮政编码”)。您提供的邮政编码必须与该卡关联的邮政编码相匹配。请注意,该卡的邮政编码可能与您的组织的帐单地址不同。
- 在 Klaviyo 中,单击左下角的组织名称。
- 选择计费。
- 在概述选项卡中,转到计费部分。
- 点击 更新帐单。 !credit2.jpg
- 添加您的:
- 卡号
- 有效期
- 安全码(CVC号码)
- 国家
- 邮政编码
- 点击 更新帐单。
后续步骤
更新卡后,更改您的帐单地址以匹配新卡。