如何转移账户所有权
只有帐户所有者才能将其帐户的所有权转让给新所有者。
你将会学到
了解如何将 Klaviyo 帐户的所有权转让给新所有者。本文专门针对标准 Klaviyo 帐户。有关转让投资组合所有权的详细信息，请参阅如何转让投资组合所有权。
开始之前
请注意以下事项：
- 只有当前帐户所有者才能分配新所有者。 – 一个帐户只能有 1 个所有者。 – 分配新所有者后，前所有者的角色会自动更改为管理员，并且只有新所有者才能恢复此更改。
如果我从别人那里买了一家商店怎么办？如果您从其他人（前任所有者）手中收购了商店，那么与他们合作以获得对 Klaviyo 帐户的访问权限至关重要。如果您无法联系到前任所有者，您可以使用与所有者帐户关联的电子邮件重置帐户密码。
Klaviyo 可以转让所有权吗？为了确保客户帐户的安全，未经当前所有者的批准和许可，Klaviyo 无法发起所有权转让。如果您的帐户被锁定，当前所有者必须协助您重新获得访问权限。
业主是否已离职？如果您无法与前任所有者取得联系并且他们已离开公司，请联系支持人员以开始验证流程并讨论后续步骤。
更新您帐户的所有者
如果新所有者尚未在 Klaviyo 中列为用户，则当前所有者必须首先添加新用户。如果您要将所有权转让给已有权访问该帐户的其他用户，请向前跳至将用户指定为所有者。
将新所有者添加为您帐户中的用户
首先，将新用户添加为用户，以便他们可以访问 Klaviyo 帐户：
- 在 Klaviyo 左下角选择您的组织名称。
- 选择设置 > 用户。
- 选择添加新用户。
- 输入新用户的联系信息并为其添加管理员角色。
- 单击添加用户 保存他们的信息。
指定一个用户作为所有者
将新用户添加到帐户后，您可以将他们指定为所有者：
- 导航至设置 > 用户。
- 单击您想要设为所有者的用户的名称。
- 打开用户角色下拉列表。
- 选择所有者。只有当前所有者才能转让所有权。如果您不是所有者，您将无法从下拉列表中选择所有者。
- 单击 更新 保存更改。保存更改后，新角色将反映在 用户 选项卡中。接下来，新所有者应更新帐户详细信息以与其个人信息保持一致。
新所有者的后续步骤
所有权转让后，新所有者负责更新帐户以准确反映其联系信息。新所有者应该：
- 更新个人信息（例如所有者姓名）
- 导航至所有者姓名设置 > 帐户 > 个人。 – 调整组织详情
- 如果需要，请前往设置 > 帐户 > 组织 以更新组织的地址。 – 管理有权访问该帐户的用户
- 选择设置>用户以删除不再具有帐户访问权限的任何用户。 – 审查品牌
- 使用设置向导调整任何品牌元素。如果新所有者要彻底重塑公司品牌，请参阅 Klaviyo 品牌重塑指南 在设计和与客户沟通方面实施最佳实践。