如何创建 WhatsApp 欢迎流程
您的帐户中必须启用 WhatsApp。某些功能可能需要付费计划。用户需要权限才能创建和编辑流。
创建 WhatsApp 欢迎流程，以便在新订阅者选择加入后自动向其发送消息。欢迎流程可帮助您给人留下即时印象并引导订阅者进行首次购买。
最佳做法是将 WhatsApp 欢迎流程与电子邮件欢迎系列分开。
什么是流量？
流是在某人执行特定操作后发送的一系列自动操作或消息。对于 WhatsApp 欢迎流程，这意味着有人同意接收 WhatsApp 营销信息后，他们会自动收到欢迎他们加入您的计划的消息。
为什么使用 WhatsApp 欢迎系列？
WhatsApp 可让您以直接的对话方式接触新订阅者。
由于 WhatsApp 是一个即时渠道，因此当订阅者对您的品牌兴趣最高时，您可以与他们联系。
利用这个机会介绍您的品牌，分享期望，并鼓励订阅者采取第一个行动。
开始之前
在通过 WhatsApp 欢迎流程发送任何消息之前，请确保您拥有：
- 在 Klaviyo 中设置 WhatsApp
- 可选：创建优惠券
为什么我需要设置 WhatsApp？
在将 WhatsApp 消息添加到您的流程之前，您必须在 Klaviyo 中启用 WhatsApp。否则，系统会在构建流程时提示您完成设置。
我为什么要创建优惠券？
当有人注册 WhatsApp 营销时，他们会为您提供直接的沟通渠道。
用优惠券奖励新订阅者是一种常见的最佳实践。如果您尚未创建电子商务平台，请在下面选择您的电子商务平台：
从头开始构建 WhatsApp 欢迎流程
使用以下步骤创建简单的 1 条消息 WhatsApp 欢迎流程。
- 单击流。
- 单击创建流。
- 单击从头开始创建。
- 为流程命名（例如，仅限 WhatsApp 欢迎）。
- 单击创建流。
- 选择公制 作为触发类型。
- 单击触发器下拉列表。
- 选择订阅 WhatsApp 营销。
- 单击流过滤器。
- 单击添加流过滤器。
- 选择尚未在此流程中。
- 随时将第二个下拉列表保留为****。
- 单击保存。
- 单击完成。
- 将 WhatsApp 消息拖到触发器后面。
- 单击侧栏中的编辑。
- 添加您的消息内容。保持简短直接。
- 单击保存内容。
- 单击查看并打开。
个性化您的 WhatsApp 欢迎流程
从简单的流程开始，然后随着订阅者列表的增长对其进行个性化。
考虑根据以下因素拆分您的流程：
- 重复购买者与首次购买者
- 购买历史记录
- 配置文件或自定义属性
WhatsApp 欢迎流程最佳实践
请记住这些最佳实践：
- 将欢迎信息限制为 1-3 条。
- 保持信息简洁并以行动为导向。
- 介绍您的品牌并明确设定期望。
如果需要，请检查您的安静时间设置，以确保您的第一条消息在正确的时间发送。
后续步骤
现在您的 WhatsApp 欢迎流程已上线：
- 检查您的 WhatsApp 消息性能指标。
- 添加条件分割以个性化未来的消息。
- 测试不同的优惠或号召性用语以提高转化率。