美国短代码年度品牌审查

预计阅读 3 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:56 AM EST

美国短代码品牌审查是由 CTIA 制定并通过美国短代码注册机构执行的强制性合规要求。此次年度验证的目的是确保每个使用美国短代码的品牌都得到准确识别、正确注册,并对它们向消费者发送的信息负责。通过确认最新的业务和联系信息,运营商可以保持对大容量消息传递程序的信任,并降低欺诈、垃圾邮件和消费者伤害的风险。所有使用美国短代码发送信息的品牌都必须通过美国短代码注册机构完成年度品牌审查。这是强制性 CTIA 合规要求,适用于所有现行和待定的美国短代码。未能完成年度审查或维护准确的注册信息可能会导致审核、短代码租赁暂停、租赁续订延迟或在验证完成之前停用消息流量。

什么是美国短代码品牌审查?美国短代码品牌审查是由美国短代码注册管理机构(由 CTIA 运营)管理的年度验证流程。它确认每个租赁或更新美国短代码的品牌都拥有准确、最新的商业信息存档。该过程的功能类似于双因素验证:

  • 验证电子邮件将发送给存档的品牌联系人
  • 品牌联系人必须通过注册表确认或更新业务详细信息

此要求支持行业标准的“了解您的客户”(KYC) 实践,并有助于维持运营商对大容量消息传递计划的信任。您可以在美国短代码注册官方网站上了解有关该流程的更多信息:<https://www.usshortcodes.com/registry-vetting-process/&gt;

谁需要完成品牌审查?每个使用美国短代码运行 SMS 程序的品牌都必须在使用 Klaviyo 激活短代码时完成此过程。这包括新的短代码和迁移。未在截止日期前完成验证的品牌将面临消息传递中断的风险。

需要什么信息?在审核过程中,品牌必须确认品牌联系人和注册业务信息:

品牌联系方式:

  • 名字和姓氏
  • 电子邮件地址(必须与品牌网站或母公司匹配)
  • 电话号码

必须是内部授权的品牌员工,而不是代理账户用户——代理或其他第三方用户不得充当品牌联系人。

业务详情:

  • 合法注册的企业名称
  • 注册品牌地址(如果与帐户地址不同)
  • 联邦雇主识别号 (FEIN)
  • 法人实体类型(例如公司、有限责任公司、合伙企业、独资企业)
  • 股票代码(如果公开交易)

如何完成品牌审核?当您使用 Klaviyo 完成简短的代码流程(申请新代码或迁移现有代码)时,您将完成初始品牌审查。作为 CTIA 合规性要求的一部分,此信息将提交给上游运营商。每年,短代码注册机构将根据您初次品牌审查的日期联系您的品牌联系人:

  1. 查找来自 certify@usshortcodes.com 的电子邮件
  2. 单击电子邮件中的“验证”,或访问提供的链接
  3. 输入电子邮件中的 PIN
  4. 填写验证码并提交

该电子邮件将发送至当前在美国短代码注册处备案的品牌联系人。这是一个例子:

Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot

为什么需要这样做?此流程是无线行业标准了解您的客户 (KYC) 框架的一部分。准确的品牌记录使运营商和注册机构能够进行审核、调查投诉并在必要时快速响应执法询问。维护合规记录还有助于防止短代码更新、迁移或运营商审查期间出现中断。根据 CTIA 指南,未能完成年度审查或维护准确注册信息的品牌可能会受到审核、短代码租赁暂停、延迟续订或停用消息流量,直至验证完成。重要提示

  • 适用于所有美国短代码
  • 即使您的公司详细信息没有更改,也需要进行年度验证
  • 年度审核电子邮件会自动发送给您存档的品牌联系人

还有其他问题或需要更新您的品牌联系方式吗? 请联系支持人员。