如何设置您的品牌发件人 ID
对于设置,您必须是所有者、管理员或经理。了解 Klaviyo 中的品牌发件人 ID,包括如何设置它们、它们的可用位置等等。本文仅讨论品牌发件人 ID。有关其他号码类型的信息,请参阅我们的有关所有短信发送号码的文章。
开始之前
品牌发件人 ID(也称为字母数字发件人 ID)是以下国家/地区的默认发送号码选项:
- \*澳大利亚
- 奥地利
- 丹麦
- 芬兰
- 法国
- 德国
- \\爱尔兰
- 意大利
- 卢森堡
- 挪威
- 波兰
- 葡萄牙
- 西班牙
- 瑞典
- 瑞士
- 英国
\ 在澳大利亚,您必须先注册您的品牌发件人 ID,然后才能开始收集短信同意或发送消息。 \\* 爱尔兰要求品牌发件人 ID 必须通过 ComReg 注册,并且该 ID 对于给定 SMS 提供商必须是唯一的。品牌发件人 ID 不适用于美国、加拿大、新西兰、比利时或匈牙利。每个国家/地区都使用相同的品牌发件人 ID,因此您无法为每个地区提供唯一的 ID。此外,如果您为 1 个国家/地区设置 ID,则系统会自动为其他每个国家/地区激活该品牌发件人 ID。
品牌发件人 ID 可以做什么和不能做什么
与其他发送号码不同,品牌发件人 ID 不仅仅是一串数字。相反,他们可以使用字母和数字的组合来代表您的品牌。例如,SWAK Lipcare 品牌可以将其品牌发件人 ID 设为:SWAKLipcare
由于品牌发件人 ID 允许自定义,因此您可以确保收件人始终知道短信来自谁。
品牌发件人 ID 限制
品牌发件人 ID 有 2 个主要缺点:他们:
1. 无法接收短信,即无法使用以下功能:
- 点击文本表单和电子邮件横幅。 – 订阅和取消订阅关键字。 – SMS 对话和双向消息传递。 2. 无法发送彩信。 – 彩信也不适用于其他发送号码,具体取决于所在国家/地区。请注意,您可以使用智能选择加入 获取品牌发件人 ID。 我可以在一个国家/地区同时拥有长代码和品牌发件人 ID 吗?
是的,但不建议这样做。长代码将优先于品牌发件人 ID,因此注册这两种号码类型不会给您的业务带来好处。此外,您选择的发送号码应基于您的业务案例。有关更多信息,请参阅这篇比较发送号码的文章。
设置您的品牌发件人 ID
如果您在最初设置短信时没有创建品牌发件人 ID,您可以随时创建一个。设置品牌发件人 ID 将使其在每个可用的国家/地区都有效。唯一的例外是该国家/地区已有发送号码(即,如果您使用长代码或短代码,这些号码优先于品牌发件人 ID)。
- 在左下角选择您的帐户名。
- 导航至设置 > 短信。
- 在“国家/地区”框顶部附近,选择“添加国家/地区”。
- 从下拉列表中选择可以使用品牌发件人 ID 的国家/地区(例如英国)。
- 选择品牌发件人 ID(这可能是唯一的选项,具体取决于您选择的国家/地区)。
- 选择下一步。
- 要么:
- 自定义您的品牌发件人 ID,其中必须包含:
- 4 到 11 个标准字符。 – 至少 1 个字母(大写或非大写)。 – 没有特殊字符或标点符号。 – 开头或结尾没有空格。 – 字符之间只有 1 个空格(无双空格)。 – 对于爱尔兰,请前往 ComReg 注册您的品牌发件人 ID。 8. 单击下一步。如果您计划在爱尔兰或澳大利亚使用您的品牌发件人 ID,则必须在征得同意或向该国家/地区的居民发送消息之前注册您的号码。对于所有其他国家/地区,您可以开始增加列表并立即发送消息。
爱尔兰和澳大利亚注册
爱尔兰
在爱尔兰,每个 SMS 服务提供商的每个品牌发件人 ID 都必须是唯一的。 例如,2家使用Klaviyo的公司不能使用ID“SWAK Lipcare”。
爱尔兰要求您通过 ComReg 的发件人 ID 注册表 注册您的品牌发件人 ID。您需要:
- 添加有关您的业务的信息(业务类型、联系信息、邮政编码等)
- 要么:
- 输入以下内容 1:
- 爱尔兰公司注册处 (CRO) 号码
- 商标号码
- 税务登记号
- 选择“我没有 CRO 编号”的选项,并尽可能包含任何其他信息,例如:
- 您的公司注册证书/公司注册证书的副本(或您所在国家/地区的同等证书)
- 任何其他证明文件
- 确保您的 ComReg 帐户中的 OPA 和第三方部分将 Twilio 反映为 OPA,将 Klaviyo 反映为第三方:
- 登录您的 ComReg 门户帐户并导航至 我的发件人 ID。在那里,您将看到您注册的发件人 ID 的列表。
- 确保 ComReg 中的发件人 ID 与 Klaviyo 中的发件人 ID 完全匹配。
- 在 OPA 部分中,添加“Twilio”。 Twilio 是 Klaviyo 的爱尔兰 SMS 上游合作伙伴。
- 在第三方列表中,添加“Klaviyo”。与其他国家/地区不同,Klaviyo 无法了解注册过程,也无法协助您进行注册。如果您对该流程有疑问,您必须直接联系 ComReg。一旦您的爱尔兰品牌发件人 ID 获得 ComReg 批准,您将收到一封确认电子邮件。如果您已将 Twilio 添加为 OPA,将 Klaviyo 添加为第三方,Klaviyo 将收到通知激活您的品牌发件人 ID。此过程从批准之日起可能需要 7-10 个工作日。如果您没有正确添加 OPA 和第三方字段,即使 ComReg 批准后,Klaviyo 将无法激活您的发件人 ID。 澳大利亚
此信息仅用于教育和信息目的,不应被视为法律建议。所提供的内容本质上是一般性的,可能不反映最新的信息。 Klaviyo 强烈建议您咨询合格的法律顾问,以确保您遵守与使用我们的服务相关的适用法律和法规。
自 2026 年 7 月 1 日起,所有使用品牌(字母数字)发件人 ID 向澳大利亚收件人发送短信的企业都必须通过 Klaviyo 注册其发件人 ID。 这包括之前已注册其 ID 的客户。
关于 2026 年 7 月 1 日截止日期您需要了解的信息
| 注册在 Klaviyo 开放 | 2026 年 4 月 |
| 注册截止日期 | 2026 年 7 月 1 日 |
| 截止日期后会发生什么 | 未注册的发件人 ID 将被阻止发送给澳大利亚收件人 |
留出足够的时间。 注册需要 7-10 个工作日 来处理,拒绝后重新提交也需要同样的时间。 Klaviyo 没有办法加快这一过程。我们强烈建议尽早注册——在六月中旬之前尚未提交完整注册的帐户可能无法在截止日期之前获得批准。
谁需要注册
如果****同时满足以下条件,您必须注册:
- 您使用澳大利亚电话号码向收件人发送短信或彩信
- 您使用品牌(字母数字)发件人 ID(例如“YourBrand”而不是数字短代码或长代码)
如果您不确定您的帐户是否使用品牌发件人 ID,请检查 Klaviyo 中的短信设置。
在我的注册等待期间我可以继续发送吗?
现有发件人: 如果您在 Klaviyo 中已拥有有效的品牌发件人 ID,并且目前正在向澳大利亚收件人发送邮件,则您可以在 ACMA 注册期间继续发送,直至 2026 年 7 月 1 日。 新发件人: 如果您尚未开始向澳大利亚收件人发送邮件,请不要发送任何 SMS 消息(包括欢迎消息),直到您的发件人 ID 成功注册。
开始之前您需要什么
业务文档
您必须提供有效的商业登记证明。 接受的文件包括:
- 澳大利亚商业号码 (ABN)
- 澳大利亚公司号码 (ACN)
- 澳大利亚注册机构编号 (ARBN) — 可供非澳大利亚企业使用
- 原住民公司编号 (ICN)
- 在您注册成立的国家/地区进行公司注册——适用于非澳大利亚企业
重要提示: 您的公司名称必须与营业执照上的名称一致。如果存在差异,您的申请可能会被拒绝。请参阅如果我的发件人 ID 与我的公司名称不匹配怎么办?下面.
商业登记
ABN 企业:ASIC 公司摘录(ABN 企业)
除了您的 ABN 或同等文件外,您还必须提供澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 提供的完整的最新公司摘要。您可以在 ASIC 注册表 上检索此信息。 – 摘录必须完整——部分或简短的摘录是拒绝的常见原因。注意:在“查看摘要 (PDF)”链接下找不到
- 摘录必须列出现任公司职员
非 ABN 商业文件(非澳大利亚企业)
如果您的企业未在澳大利亚注册,则无需提供 ASIC 公司摘要。相反,您必须提交您所在国家/地区的同等正式公司注册文件。该文件必须确认您企业的法定名称、注册号和当前状态。接受的非 ASIC 文档包括:
- 公司注册证书 — 由您所在国家/地区的国家或州企业注册处颁发(例如,英国的公司注册处、菲律宾的 SEC 注册、美国的特拉华州公司注册证书)
- 公司注册证书——由相关政府机构签发的正式文件,确认您的企业已合法注册
- 公司章程或章程 – 确立公司合法存在的创始文件,这是您所在司法管辖区的标准注册文件
- 组织章程大纲——在许多英联邦和欧洲司法管辖区用作主要公司注册文件
该文件必须是最新的、清晰的,并且由官方政府或法定机构颁发或可通过官方政府或法定机构验证。不接受非官方摘要、自行生成的文档或来自第三方聚合商的文档。
身份验证
作为注册过程的一部分,您的 ASIC 摘录(或同等文件)的“官员和其他角色”部分中列出的公司高管必须使用政府颁发的 ID 来验证其身份。如果公司管理人员无法完成身份验证,则其他公司人员必须完成身份验证并上传由公司管理人员签署的授权书。在开始之前,请确保您在公司中找到了合适的人员,因为您需要他们的参与才能完成注册。
发件人 ID 所有权文档(如果您的发件人 ID 与您的公司名称不匹配)
如果您的品牌发件人 ID 与您注册的公司名称不完全匹配,您将需要至少提供以下其中一项:
- 域名所有权证明
- 商标文件显示您使用该名称的权利
请参阅如果我的发件人 ID 与我的公司名称不匹配怎么办? 了解您的选项。
如何注册您的发件人 ID
注册可直接在您的 Klaviyo 帐户中完成,该帐户自 2026 年 4 月起可用。 1. 登录您的 Klaviyo 帐户
- 导航至设置 > 短信
- 选择您要注册的发件人ID
- 点击开始注册
- 填写指导表格 — Klaviyo 将尽可能预先填写您帐户中已有的信息。确保预先填写的信息是最新的。
- 上传所需文件(ASIC 公司摘录、公司高管的身份验证或其他个人的验证和签署的 LOA,以及所有权证明(如果您的发件人 ID 与您的公司名称不匹配))
- 提交您的注册信息
提交后,您的申请将被审核并提交至 ACMA 发件人 ID 注册处。您可以随时在 Klaviyo SMS 设置中跟踪您的状态。
注册状态
提交后,您将在 Klaviyo 中看到以下状态之一:
- 需要采取的行动: 您尚未完成注册请求,或者您已提交请求,但 Klaviyo 尚未处理。 – 正在审核中: 您的注册请求已提交并正在审核中。 – 有效: 您的注册已获得批准,您可以继续使用您的品牌发件人 ID 在澳大利亚发送。 – 需要采取的行动: 您的注册被拒绝,可能是由于信息缺失或不正确,或者处于未经验证的状态。注册处理完成后(无论是批准还是拒绝),帐户所有者将收到一封电子邮件。
如果我的发件人 ID 与我的公司名称不匹配怎么办?
如果您的发件人 ID 与注册的公司名称不一致,您有两种选择:
选项 1 – 提供支持文档。 提交您拥有或有权使用发件人 ID 的证明 — 域名所有权记录或商标文档。 选项 2 – 更新您的发件人 ID。 更改您的发件人 ID 以匹配您注册的公司名称或域名。这通常是获得批准的更快途径,并且无需额外的所有权文件。如果您需要有关哪个选项适合您的帐户的指导,请联系 Klaviyo 支持人员。
如果我的注册被拒绝怎么办?
如果您的注册被拒绝,请查看电子邮件中提供的拒绝原因并更正您的提交,然后重新提交。审核过程还需要 7 至 10 个工作日,因此请尽快采取行动。 拒绝的常见原因:
- 许可证上的企业名称与登记表上的企业法定名称不符
- 缺乏证据证明母子公司之间的关系
- 缺乏证据证明品牌发件人 ID 的所有权
- 所提供的文件部分或全部模糊
- 提供的文件不是有效的营业执照或公司摘要
- 提交了不完整或部分 ASIC 公司摘录
如何修复被拒绝的申请:
在重新提交被拒绝的注册之前,请使用此清单。从第一列中的电子邮件或应用内通知中查找拒绝原因,然后在重新提交之前完成该行中的每项检查。 ACMA 要求发件人 ID 明确链接到实体的注册企业名称、公司名称、商标或域名。完整注册指南:acma.gov.au/registering-sender-ids。 在重新提交之前修复通知中列出的所有拒绝原因。
商业登记:
| 拒绝原因 | ACMA 要求 | 重新提交前检查 |
|---|---|---|
| 官方商业登记文件丢失 K0012 | 企业必须拥有在澳大利亚相关机构注册的有效 ABN 或 ACN。状态必须为活动 (ABR) 或已注册 (ASIC)。 | † 文件是政府颁发的现行官方注册记录 † 文件上的企业名称与注册表完全一致 † ABN 或 ACN 显示且正确 † 企业状态为“活跃”或“已注册”(未取消或注销) † Pty Ltd:来自 connectonline.asic.gov.au 的新 ASIC 公司摘录。确保这是列出“注册官员”的完整摘录 个体经营者:来自 abr.business.gov.au 的 ABN 确认 信托:信托实体的 ABN 注册 合伙企业:合伙实体的 ABN 注册 |
| 授权代表未在商业登记摘录中列出 K0129 | 授权代表必须是 ABN 的 ABR 联系人——管理企业 ABN 的人。对于公司:必须是 ASIC 摘录中的上市董事或高级职员。 | ☐ 代表在 ASIC 摘录(私人有限公司)中被列为现任董事或高级职员 ☐ 或者是 ABR 注册中显示的 ABN 持有人(个体经营者) ☐ 或者是信托契约(信托)上指定的受托人 ☐ 或者是合伙协议(合伙)中的指定合伙人 ☐ 如果代表不是所列高级管理人员:确保在您重新提交时上传由所列高级管理人员签署的 LOA ☐ 文件上的代表姓名与表格上的姓名完全一致 |
| 文件详细信息与注册表不符 K0028 | 上传文件的所有详细信息必须与注册表中输入的详细信息完全一致。 | ☐ 公司名称与表格完全匹配 – 检查标点符号、空格、缩写(Pty Ltd 与 Pty. Ltd.) ☐ 文件上的 ABN/ACN 与表格完全匹配 ☐ 文件上的地址与表格完全匹配 ☐ 文件是新副本 – 不是包含过时详细信息的旧摘录 ☐ 扫描清晰,所有文本均可读 |
业务和代表验证
| 拒绝原因 | ACMA 要求 | 重新提交前检查 |
|---|---|---|
| 联系人必须是具有验证权限的正式业务代表 K0058 | 授权代表必须是可根据商业登记摘录进行验证的正式商业代表。 | ☐ 代表在商业登记摘录中列为董事或高级职员 ☐ 如果未列出:确保在重新提交时上传由所列高级职员签署的 LOA ☐ 表格上的代表姓名、电子邮件和电话号码正确且完全匹配 |
| 授权代表的电子邮件地址与业务领域不符 K0057 | 代表的电子邮件必须使用企业的官方域名,而不是 Gmail 或 Outlook 等通用提供商。 | 邮箱以企业域名结尾(例如@mybusiness.com.au) 电子邮件不是@gmail.com、@yahoo.com、@outlook.com 或类似的通用域名 电子邮件域名与企业网站域名相匹配 |
| 电子邮件域名与网站域名不匹配 K0109 | 电子邮件域和网站域必须匹配。 | 电子邮件域名(@ 后面的部分)与网站域名匹配,例如电子邮件:name@mystore.com.au,网站:mystore.com.au |
| 公司名称与网站 SSL 证书或 URL 不匹配 K0010 | 公司名称必须可根据网站进行验证。该网站必须实时、安全并显示注册的企业名称。 | 网站可公开访问 网站 URL 以 https:// 开头(有效的 SSL 证书) 网站上清晰显示公司名称 网站上的公司名称与注册上的名称完全一致 |
| 网站不隶属于该企业,也不代表该企业 K0110 | 网站必须由注册实体拥有和运营。 | 网站由企业所有,而不是市场店面(例如,不是 Shopify/Etsy/Amazon 卖家页面) 网站显示企业名称、联系方式和 ABN(如果可能) |
授权书 (LOA)
| 拒绝原因 | ACMA 要求 | 重新提交前检查 |
|---|---|---|
| 需要授权书 (LOA) K0131 | 当完成注册的人不是商业登记摘录中所列的官员时,需要提供 LOA。 | † LOA 通过名称和 ABN/ACN 明确标识企业 † 说明被授权人的法定全名 † 说明其权限(例如“代表[企业] 注册和管理短信发送者 ID”) † 由姓名出现在企业登记摘录中的董事或高级管理人员签署 † 包括签署日期 † 明确说明签字人的全名和角色 |
| 授权书 (LOA) 包含不完整信息 K0130 | LOA 必须完整且包含所有必填字段。 | 提供所有必填字段:原因、授权人姓名、公司名称/ABN、签字人姓名和角色 签字人是商业登记摘录中列出的官员 |
| 授权书 (LOA) 未注明日期 K0132 | LOA 必须包含签署日期。 | 签署日期明确显示在 LOA 上 如果在原始签署后添加了日期,则 LOA 已重新签署 |
| 授权书 (LOA) 未签署 K0133 | LOA 必须由授权官员签署,其姓名出现在商业登记摘录中。 | † 重新提交注册时,确保上传列出授权官员的文件 † LOA 由注册摘录中列出的董事、官员或企业主签署 |
发件人 ID
| 拒绝原因 | ACMA 要求 | 重新提交前检查 |
|---|---|---|
| 发件人 ID 与您的法定企业名称没有明确关联 K0015 | 发件人 ID 必须通过以下之一明确代表实体:注册企业名称(ASIC,已注册)、公司名称(ABR,有效)、注册商标(IP Australia,已注册)或注册域名(WHOIS,实体是注册人,有效)。 | 发件人 ID 与 asic.gov.au 上的注册企业名称匹配 — 状态为“已注册” 或与 abr.gov.au 上的公司名称匹配 — 状态为“活跃” 或与 search.ipaustralia.gov.au 上的商标匹配 — 状态为“已注册” 或与 whois.auda.org.au 上的域名匹配 — 实体为注册人,网站/电子邮件处于活动状态 bury 如果使用品牌名称:确保重新提交时上传商标证书或域名所有权证书 bury发件人 ID 不通用、具有误导性或冒充其他实体 |
| 发件人 ID 被 ACMA 拒绝 K0101 | 发件人 ID 不得包含 ACMA 定义的禁止、攻击性、欺骗性或限制性词语。 | 发件人 ID 不包含限制性词语 — 请检查 acma.gov.au/restricted-terms-sender-ids 发件人 ID 不具有攻击性、欺骗性或误导性 发件人 ID 不包含“未经验证”一词 如有需要,请创建新的发件人 ID 并在 Klaviyo 中更新:设置 > 短信 > 发件人信息 |
| 发件人 ID 太通用,与您的品牌或企业名称无关 K0104 | 发件人 ID 必须特定于品牌或企业 – 不接受通用术语。 | 发件人 ID 特定于该企业 – 不是常用词(例如,不是“商店”、“商店”、“交易”) ☐ 如果边界:确保在重新提交以证明链接时上传商标证书或域名所有权证书 |
| 发件人 ID 丢失或与预期格式不匹配 K0146 | 发件人 ID 格式规则 (ACMA): • 2–11 个字符 (ASCII 32–126) • 不仅仅是数字 • 没有前导/尾随空格或下划线 • 不包含“未验证” | 发件人 ID 介于 2 到 11 个字符之间 仅包含字母、数字和空格,无特殊字符 没有前导或尾随空格 发件人 ID 与 Klaviyo 帐户设置完全匹配 |
用例
| 拒绝原因 | ACMA 要求 | 重新提交前检查 |
|---|---|---|
| 用例描述丢失 K0141 | 必须提供 SMS 用例的具体、准确的描述。 | 描述是具体的 – 不仅仅是“营销消息” 包括:消息类型、受众以及收件人如何选择加入 示例:“向通过我们网站结账选择加入的客户发送的促销活动和交易订单通知”。 |
| 示例消息丢失或超过 160 个字符 K0142 | 必须提供真实的示例消息,不得超过 160 个字符。 | 样本消息不超过 160 个字符 样本反映了将要发送的实际消息(不是占位符) 包括相关的选择退出语言(例如“回复停止取消订阅”) |
| 每月估计的消息量丢失 K0143 | 必须提供估计的每月消息量。 | 已输入实际的每月交易量估算 字段不为空 |
公司地址
| 拒绝原因 | ACMA 要求 | 重新提交前检查 |
|---|---|---|
| 邮政信箱不是可接受的地址形式 K0113 | ACMA 需要完整的实际营业地址。不接受邮政信箱。 | DDR 地址是完整的实际街道地址 地址与官方商业登记摘录中的地址相符 |
| 不接受部分地址 K0114 | 必须提供完整的地址,不接受部分地址。 | 地址包括:街道号码、街道名称、郊区、州和邮政编码 地址与官方商业登记摘录相符 |
政府颁发的身份证件
| 拒绝原因 | ACMA 要求 | 重新提交前检查 |
|---|---|---|
| 所提供的身份证件不是可接受的身份证明形式 K0115 | 必须是政府颁发的带照片的身份证件。 | ☐ 身份证件是政府签发的带照片的身份证件(澳大利亚护照或澳大利亚驾照,或由非澳大利亚政府签发的) ☐ 不是 Medicare 卡、员工 ID、会员卡或任何非照片文件 |
| 所提供的身份证件已过期 K0116 | ID 必须是最新且未过期的。 | ☐ 检查过期日期,提交时身份证件必须有效 ☐ 已获取并上传新的当前身份证件 |
| 政府颁发的身份证件上的姓名与授权代表的详细信息不符 K0117 | 身份证件上的姓名必须与表格上输入的授权代表的姓名完全一致。 | ☐ 身份证件上的法定全名与表格上的姓名完全一致 – 包括中间名、连字符、姓名首字母缩写 ☐ 表格上没有使用昵称或简称 ☐ 如果姓名变更(例如婚姻):上传支持文件(结婚证书、法定声明) |
| 文件的签发机构或国家与所提供的信息不符 K0118 | 身份证件的签发机构和国家/地区必须与表格上提供的信息一致。 | 表格上的国家/地区与身份证件上的国家/地区一致 如果是外国护照:在重新提交之前联系 Klaviyo 支持人员 |
| 身份证明未显示可见地址 K0119 | ID 必须显示可见的物理地址。 | † 身份证件显示实际地址 † 对于澳大利亚驾照:正面和背面均已上传,因为地址位于背面 |
| 出生日期表明申请人未满 18 岁 K0120 | 授权代表必须年满 18 岁。 | ☐ 代表年满 18 岁或以上 ☐ 如果未满 18 岁:已提名另一位代表 |
| 身份证件质量问题 K0121 / K0122 / K0123 / K0124 / K0125 / K0126 | 身份证件必须满足所有质量要求: • 政府颁发的带照片身份证件 • 彩色复印件(非黑白) • 两面(如果是双面) • 清晰可辨 • 真实且未经涂改 | † 身份证件是政府签发的带照片的身份证件(护照或驾照) † 上传的是彩色副本 † 上传双面身份证件的正面和背面(例如澳大利亚驾照) † 图像清晰、清晰且完全可见 † 文档的四个角均可见 † 不是屏幕的复印件或屏幕截图 |
| 支持文件不清晰 K0127 | 所有支持文件必须清晰易读。 | ☐ 所有上传的文档均清晰,所有文本均可读 ☐ 重新扫描或重新拍摄任何模糊、发暗或被裁剪的文档 |
常见问题
我不打算在澳大利亚使用我的品牌发件人 ID。我需要注册吗?
不可以。仅当您使用品牌发件人 ID 向澳大利亚的收件人发送短信或彩信时,注册才适用。但是,如果您认为将来可能会扩展到澳大利亚收件人,我们建议您主动注册以避免日后延误。 我之前在另一家 SMS 提供商处注册了我的品牌发件人 ID。我需要通过 Klaviyo 再次注册吗?
是的。当您更换短信提供商时,澳大利亚的 ACMA 无法确认您的身份或您之前在不同的提供商处注册了相同的发件人 ID。无论之前是否注册过,您都必须通过 Klaviyo 重新注册。 我已经通过 Klaviyo 注册了我的品牌发件人 ID。我需要再次注册以满足 ACMA 要求吗?
是的。 ACMA 注册是一项新的、单独的要求。您现有的 Klaviyo 发件人 ID 注册不满足 ACMA 要求。您必须完成本文中描述的新注册过程。 我是一家国际企业,总部不在澳大利亚。我还需要注册吗?
是的,如果您使用品牌发件人 ID 向澳大利亚收件人发送短信或彩信,则无论您的企业总部位于何处,该要求均适用。国际企业可以使用其注册所在国的 ARBN 或公司注册。请联系 Klaviyo 支持以获得针对您情况的指导。 注册需要多长时间?
初步审核需要 7-10 个工作日。拒绝后重新提交需要相同的时间。 Klaviyo 无法加快这一过程。尽早注册非常重要,以确保有充足的时间获得批准。 如果我错过 2026 年 7 月 1 日截止日期会怎样?
2026 年 7 月 1 日之后,任何使用未注册的品牌发件人 ID 向澳大利亚收件人发送的邮件都将被 Klaviyo 拦截。您可以随时重新注册,但在您的注册获得批准之前,向澳大利亚收件人的发送将保持暂停状态。