了解注册表单的收入指标

你将会学到

了解如何配置和使用表单收入指标，以深入了解注册表单如何影响网站上的购买。 Klaviyo 使用回溯窗口，这是一个定义的时间段，用于将购买的总收入与该时间段内发生的所有表单提交联系起来，以跟踪并在您的帐户中显示这些指标。本指南旨在帮助您：

• 了解如何调整链接到表单的收入计算的回溯窗口设置
• 访问并解释表单的收入指标

表单的收入指标仅收集截至 2024 年 6 月 5 日的数据，tap-to-text 表单不支持。请注意，表单收入与消息（即电子邮件、短信和推送）的收入归因分开跟踪。这意味着，如果有人通过表格注册，然后收到一条消息，Klaviyo 会将适当的收入与两者联系起来；然而，由于收入分配方式不同，这些数字可能会有所不同。 了解有关邮件转化跟踪的更多信息。要了解有关提交指标（即提交、查看和提交率）的表单性能的更多信息，请参阅了解表单分析。

收入指标如何运作

• 当访问者在表单的任何步骤单击“提交”按钮时，Klaviyo 会在其个人资料上记录已提交的表单事件。 – 如果访问者到达表单的成功步骤或最后一步，Klaviyo 会记录已完成表单 事件。 – 例如，假设某个品牌设置了 30 分钟的回顾窗口，将收入与表单的最后一步联系起来。下订单后，Klaviyo 将查看过去 30 分钟以检查是否有已完成的表单事件。如果购物者填写表格并在 30 分钟内下订单，Klaviyo 会将订单的总价值链接到表格。

1. 配置回溯窗口以确定 Klaviyo 将使用将购买的总收入链接到该期间内发生的表单提交的时间段。
2. 决定是否要在访问者单击表单任意步骤中的提交按钮时关联收入，还是仅在访问者到达最后一步时关联收入。
3. 根据您的选择，当访问者下订单时，Klaviyo 使用回溯窗口将任何提交或完成的表单事件链接到下订单。
4. 在注册表单选项卡（在表单收入下）查看每个表单的相关收入，并在表单分析页面上访问更详细的收入指标细分（例如，总收入、订单数量和平均订单价值）。仅当网站访问者在表单提交期间表明身份或系统已识别他们时，才会跟踪收入指标。例如，如果 Klaviyo 尚未识别访问者，则他们必须在单击提交按钮之前输入其电子邮件地址，以便将收入与表单关联。

配置收入回溯设置

您可以配置 Klaviyo 如何将收入与表单提交关联起来，以及定义回溯窗口的时间段。默认情况下，使用 2 小时回溯窗口将表单提交与收入联系起来；但是，您可以根据您的品牌需求灵活调整此窗口。要调整回顾窗口和归因设置：

1. 选择 Klaviyo 左侧导航栏中的注册表单选项卡。
2. 单击右上角的齿轮图标打开表单设置菜单。

3. 在多步骤表单的收入回顾下，决定应如何将收入与您的表单提交关联起来。您可以选择：

• 当访问者在任何步骤提交时

如果购物者单击表单任何步骤上的提交按钮，Klaviyo 就会关联收入。 – 当访客到达成功步骤时 仅当购物者到达表单的成功步骤或最后可到达的步骤时，Klaviyo 才会关联收入。！表单设置菜单，您可以在其中配置收入回溯设置，例如多步骤表单的收入回溯，以及收入回溯窗口的时间段。

4. 在收入回顾窗口下，确定 Klaviyo 将用于将收入与表单提交关联起来的时间段。您可以从以下选项中进行选择：

• 15 分钟
• 30 分钟
• 60 分钟
• 2 小时（默认）
• 24小时

5. 单击保存 应用新的回溯设置。

查看表单收入指标

除了现有的绩效指标（即提交率、提交次数和浏览量）之外，您还可以在注册表单选项卡上查看与每个注册表单相关的总收入，以及在表单的分析页面上查看更详细的收入指标细分。以下部分详细介绍了如何查找每个页面。由于 cookie 同意横幅和工具以及一些广告拦截器的隐私限制，Klaviyo 跟踪购物者浏览器现场活动（包括表单提交事件和表单完成事件）的能力受到限制。如果 Klaviyo 无法跟踪这些事件，可能会影响表单分析页面上显示的指标。

注册表单选项卡

要查看与您的 Klaviyo 帐户中每个表单相关的总收入：

1. 导航至 Klaviyo 左侧导航中的注册表单选项卡，查看您帐户中所有实时表单和草稿表单的列表。
2. 在总收入列中，查看每个表单的总收入归属。

表单列表视图页面上所有指标的默认日期范围是过去 30 天。列表视图页面不可配置日期范围；但是，您可以在表单分析页面上更改它。

表单分析页面

在单个表单的分析页面上，您可以可视化有关表单提交指标和表单收入指标的报告，从而提供全面的绩效视图。要在表单的分析页面上查看收入指标：

• 单击时间段下拉列表。 – 选择您想要的日期范围。 – 将显示所选日期范围的收入指标。

1. 导航至 Klaviyo 左侧导航栏中的注册表单选项卡。
2. 在列表中找到您的表单，然后单击 3 点按钮并选择 Analytics。请注意，表单必须收集一些数据才能进行分析。

3. 在 概览 选项卡上，确保从下拉列表中选择 已下订单**。从这里，您可以查看与表单相关的收入指标以及提交指标的详细分析。

4. 可选：默认情况下，将显示过去 7 天的收入指标。要更改日期范围：

可视化收入指标

以下收入指标显示在表单分析页面上：

• 总收入

在回溯窗口内提交表单后发生的下订单总和 ($)。 – 平均订单价值 归因于此表单的商店收入除以归因于该表单的订单数。 – 订单 归因于此表单的下订单数量。在第一个提交率图表下方，您可以在图表中监控这些收入指标。

如果您在表单上运行 A/B 测试，您可以通过在A/B 测试结果 选项卡上查看与每个变体相关的收入指标来评估不同表单版本的性能。

后续步骤

要提高注册表单的性能，请考虑A/B 测试不同的元素（例如优惠券、图像等）来衡量对提交率和收入等性能指标的影响。在注册表单中添加优惠券 可以为网站访问者选择加入并进行购买提供强大的激励。

其他资源

• 如何对注册表单进行 A/B 测试
• 了解注册表单分析
• 课程：创建战略注册表单