Zenoti数据参考

预计阅读 11 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:56 AM EST

本文介绍将 Zenoti 与 Klaviyo 帐户集成时同步的数据。

了解您的 Zenoti 数据

Klaviyo 同步来自 Zenoti 的许多与约会和会员资格相关的不同事件。我们同步 1 年的 Zenoti 历史数据。要查看您的 Zenoti 数据：

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预约指标

已预约

当预订一组新的约会时，将跟踪此事件。 – 价值物品的价值，即预约套餐的价格。 – 约会组 ID 约会所属组的 ID。 – 约会名称每个约会的名称列表。 – 约会约会详细信息列表，例如开始时间、结束时间、创建日期。 – 类别约会的类别列表。 – 中心 ID 预约地点的 ID。 – 中心名称进行预约的地点的名称。 – 中心地址预约地点的街道地址。 – Center CityThe city of the location where the appointments take place. – 中心州 约会地点所在的州。 – 中心邮政编码预约地点的邮政编码。 – 中心电子邮件预约地点的电子邮件地址。 – 中心电话预约地点的电话号码。 – 发票 ID 预约发票的 ID。 – 发票号码与发票相关的唯一号码。 – 发票号码前缀发票号码之前显示的前缀。 – 治疗师姓名执行预约的治疗师的姓名列表。

取消预约

当客人取消其预约组时，系统会跟踪此事件。 – 预约组 ID 约会所属组的 ID。 – 预约组状态预约组的状态，用数值表示，例如-1.

预约组状态名称预约组状态的名称，例如，已取消。
约会名称每个约会的名称列表。 – 类别约会的类别列表。 – 治疗师姓名执行预约的治疗师的姓名列表。 – 中心 ID

预约地点的 ID。 – 中心名称进行预约的地点的名称。 – 中心地址预约地点的街道地址。 – 中心城市约会发生地点的城市。 – 中心州 约会地点所在的州。 – 中心邮政编码预约地点的邮政编码。 – 中心电子邮件预约地点的电子邮件地址。 – 中心电话预约地点的电话号码。 – 需要取消费用（是/否）

需要缺席费用（是/否）

签到预约

当客人签到预约时，系统会跟踪此事件。 – 预约组 ID 约会所属组的 ID。 – 预约组状态预约组的状态，以数值表示，例如2.

预约组状态名称预约组状态的名称，例如，签到。
约会名称每个约会的名称列表。 – 类别约会的类别列表。 – 治疗师姓名执行预约的治疗师的姓名列表。 – 中心 ID

需要缺席费用（是/否）

封闭式预约

当客人结束预约时，系统会跟踪此事件。 – 预约组 ID 约会所属组的 ID。 – 预约组状态预约组的状态，以数值表示，例如1.

预约组状态名称预约组状态的名称，例如，已关闭。
约会名称每个约会的名称列表。 – 类别约会的类别列表。 – 治疗师姓名执行预约的治疗师的姓名列表。 – 中心 ID

需要缺席费用（是/否）

已完成预约

当客人完成特定约会时，系统会跟踪此事件。 – 价值物品的价值，即预约套餐的价格。 – 约会组 ID 约会所属组的 ID。 – 约会名称每个约会的名称列表。 – 约会约会详细信息列表，例如，开始时间、结束时间、创建日期。

中心 ID 预约地点的 ID。 – 中心名称进行预约的地点的名称。 – 发票 ID 预约发票的 ID。 – 发票号码与发票相关的唯一号码。

已确认的约会

当客人确认他们的预约时，就会跟踪此事件。 – 预约组 ID 约会所属组的 ID。 – 预约组状态预约组的状态，以数值表示，例如4.

预约组状态名称预约组状态的名称，例如确认。
约会名称每个约会的名称列表。 – 类别约会的类别列表。 – 治疗师姓名执行预约的治疗师的姓名列表。 – 中心 ID

需要缺席费用（是/否）

错过约会

当客人未出席其预约时，系统会跟踪此事件。 – 预约组 ID 约会所属组的 ID。 – 预约组状态预约组的状态，以数值表示，例如-2.

预约组状态名称预约组状态的名称，例如，NoShow。
约会名称每个约会的名称列表。 – 类别约会的类别列表。 – 治疗师姓名执行预约的治疗师的姓名列表。 – 中心 ID

需要缺席费用（是/否）

开始预约

当客人开始特定约会时，系统会跟踪此事件。 – 价值物品的价值，即预约的价格。 – 约会组 ID 约会所属组的 ID。 – 约会名称每个约会的名称列表。 – 约会约会详细信息列表，例如，开始时间、结束时间、创建日期。

中心 ID 预约地点的 ID。 – 中心名称进行预约的地点的名称。 – 发票 ID 预约发票的 ID。 – 发票号码与发票相关的唯一号码。

会员指标

激活会员

当客人激活会员资格时，将跟踪此事件。 – 价值物品的价值，即预约的价格。 – 自动续订与续订相关的详细信息列表，例如，续订\_状态，已\_过期。

中心ID与会员资格关联的位置的ID。 – 中心名称与会员资格关联的位置的名称。 – 信用余额会员的数字余额。 – 到期日期会员资格到期的日期。 – 宽限期日期宽限期开始的日期。 – 宽限期天数宽限期的长度（以天为单位）。 – 群组用户会员ID 会员群组的ID。 – 有数字形式（正确/错误）
发票与发票相关的详细信息列表，例如，item\_id、收据\_no、状态。
会员代码与会员资格相关的唯一代码。 – 会员与会员资格相关的会员姓名列表。 – 会员资格与会员资格相关的详细信息列表，例如，OTP\_required、guestpass\_total。
会员名称会员的名称。 – 下次领取日期下次会员付款的日期。 – 付款付款详细信息列表，例如，付款\_type、默认\_付款\_info。
待豁免收款将被豁免的付款金额。 – 购买会员购买的价格。 – 重复状态会员的数字状态。 – 定期状态名称定期付款计划的名称，例如默认
定期详细信息与定期付款计划相关的任何其他详细信息。 – 已退款

（正确/错误）

服务平衡

客人因会员相关服务所欠的金额。 – 状态以数值表示的宾客会员资格状态，例如 1 表示有效会员资格。 – 状态名称 客人会员资格状态的名称，例如有效。

用户会员ID 客人会员的ID。

取消会员资格

当客人取消会员资格时，系统会跟踪此事件。 – 取消日期 取消生效的日期。 – 取消启动日期发出取消的日期。 – 取消原因所选的取消原因。 – 取消者发出取消通知的客人姓名。 – 中心ID与会员资格关联的位置的ID。 – 中心名称与会员资格关联的位置的名称。 – 到期日期会员资格到期的日期。 – 宽限期日期宽限期开始的日期。 – 宽限期天数宽限期的长度（以天为单位）。 – 会员代码与会员资格相关的唯一代码。 – 复发状态 会员的数量状态。 – 定期状态名称定期付款计划的名称，例如，默认。

状态以数值表示的宾客会员资格状态，例如 –1 表示已取消会员资格。 – 状态名称

宾客会员资格状态的名称，例如已取消。

终止日期取消生效的日期。

冻结会员资格

当访客冻结会员资格以便稍后重新激活时，系统会跟踪此事件。 – 中心 ID 与会员资格关联的位置的 ID。 – 中心名称与会员资格关联的位置的名称。 – 评论客人留下的任何与他们冻结会员资格的原因相关的评论。 – 到期日期会员资格到期的日期。 – 冻结费冻结会员资格的总费用。 – 冻结费用类型以数值表示的冻结费用类型。 – 冻结开始日期冻结生效的日期。 – 冻结结束日期会员资格解冻的日期。 – 冻结类型 用数值表示的冻结类型。 – 冻结者冻结会员资格的客人姓名。 – 群组用户会员ID 会员群组的ID。 – 会员代码与会员资格相关的唯一代码。 – 下一个收集日期 下次会员付款的日期。 – 重复状态以数值表示的宾客会员资格状态，例如 3 表示冻结会员资格。 – 重复状态名称重复状态的名称，例如，冻结。

状态以数值表示的宾客会员资格状态，例如 3 表示冻结会员资格。 – 状态名称

客人会员资格状态的名称，例如冻结。

用户会员ID 客人会员的ID。

解冻会员资格

当客人解冻会员资格时，系统会跟踪此事件。 – 中心 ID 与会员资格关联的位置的 ID。 – 中心名称与会员资格关联的位置的名称。 – 到期日期会员资格到期的日期。 – 会员代码与会员资格相关的唯一代码。 – 下次领取日期下次会员付款的日期。 – 重复状态会员的数字状态。 – 定期状态名称定期付款计划的名称，例如 有效。

状态以数值表示的宾客会员资格状态，例如 1 表示有效会员资格。 – 状态名称

宾客会员资格状态的名称，例如有效。

其他指标

已结帐发票

发票关闭时会跟踪此事件。 – 价值商品的价值（发票上所有商品的总价值）。 – 预约组 ID 与发票关联的预约组的 ID。 – 约会名称与发票关联的每个约会的名称列表。 – 约会约会详细信息列表，例如，开始时间、结束时间、创建日期。

中心 ID 发票关闭地点的 ID。 – 中心名称发票关闭地点的名称。 – 关闭（真/假）
发票日期

发票创建日期。 – 发票 ID 预约发票的 ID。 – 发票项目发票上显示的项目列表。 – 发票号码与发票相关的唯一号码。 – 发票号码前缀发票号码之前显示的前缀。 – 锁定（真/假）

收据号码发票上打印的收据号码。 – 退款（正确/错误）
总价发票上列出的价格，含税。 – 交易打印在发票上的交易列表。

订购礼品卡

当客人订购新礼品卡时，系统会跟踪此事件。 – 价值购买时礼品卡的总价值。 – 中心 ID 订购礼品卡的地点的 ID。 – 中心名称订购礼品卡的地点的名称。 – 代码礼品卡上显示的代码。 – 评论礼品卡购买者留下的评论。 – 当前余额礼品卡的当前货币余额。 – 到期日期礼品卡到期的日期。 – 到期天数卡到期前的天数。 – 发票 ID 预约发票的 ID。 – 发票号码与发票相关的唯一号码。 – 备注与礼品卡购买相关的任何备注。 – 一次性使用礼品卡是否可使用1次。 – 限制使用销售中心（正确/错误）

已提交反馈

当客人在预约后提交反馈时，系统会跟踪此事件。 – 预约组 ID 与反馈关联的约会组的 ID。 – 中心ID提交反馈的位置的ID。 – 中心名称提交反馈的位置的名称。 – 评论客人留下的反馈意见。 – 客人反馈标签与反馈相关的标签，例如，入住、氛围、清洁度、退房。 – 评级值反馈的数字评级（满分5分）。 – 来源以数字代码表示的反馈来源。 – 版本提交反馈时使用的 Zenoti 版本。

创建包

当客人购买套餐时，系统会跟踪此事件。 – 价值创建时包的总价值。 – 可以转移福利（是/否）

中心ID与会员资格关联的位置的ID。 – 中心名称与会员资格关联的位置的名称。 – 日期创建包的日期。 – 折扣适用于套餐的任何折扣。 – 到期天数距离包裹到期还剩多少天。 – 有第一次救赎（正确/错误）
发票与发票相关的详细信息列表，例如，item\_id、收据\_no、状态。
永不过期（真/假）
包与包相关的详细信息列表。 – 包名称包的名称，例如 Class Pack。
产品包装中的产品列表。 – 购买价格信息列表，包括货币、税费和最终价格。 – 退款（正确/错误）
返回

（正确/错误）

销售发票

发票信息列表，包括 ID、项目 ID 和发票编号。 – 日程与包关联的计划信息列表。 – 服务与包关联的服务列表。 – 首次兑换时开始生效 （正确/错误）

状态

用数值表示的包的状态。 – 用户包 ID 客人包裹的 ID。 – 用户包状态 以数值表示的客人包裹的状态。

兑换礼包

当客人兑换套餐时，系统会跟踪此事件。 – 价值兑换时礼品卡的总价值。 – 可以转让优惠优惠是否可以在客人之间转让。 – 中心 ID 与包裹关联的位置的 ID。 – 中心名称与包关联的位置的名称。 – 日期套餐生效的开始日期和结束日期。 – 折扣适用于套餐的任何折扣。 – 到期天数距离包裹到期还剩多少天。 – 有第一次救赎（正确/错误）

发票与发票相关的详细信息列表，例如，item\_id、收据\_no、状态。
永不过期

（正确/错误）

包与包相关的详细信息列表。 – 包名称

套餐名称，例如特色水疗套餐。

产品兑换套餐中包含的兑换产品列表。 – 购买

购买详细信息包括税费和最终价格。 – 已退款 （正确/错误）

（正确/错误）

销售发票与销售发票相关的详细信息列表，例如，id、item\_id、no.
日程与包裹相关的日程安排详细信息。 – 服务兑换

套餐中包含的已兑换服务列表。 – 首次兑换时开始生效 （正确/错误）

状态以数值表示的包的状态。 – 用户包 ID

与 Zenoti 中的用户包关联的 ID。 – 用户包状态与用数值表示的用户包关联的状态。

原始数据

此事件跟踪 Zenoti 发送的任何其他数据。它的属性会有所不同。

同步访客数据

与 Zenoti 的数据同步是从 Zenoti 到 Klaviyo 的单向同步。这意味着在 Klaviyo 中编辑个人资料信息不会更新 Zenoti 中的信息。 Klaviyo 使用电子邮件、名字和姓氏、电话号码为每位客人创建或更新个人资料，并将设置以下自定义个人资料属性：

泽诺蒂ID

在 Zenoti 中分配给访客的 ID。 – 接收营销电子邮件 客人是否选择接收营销电子邮件。（正确/错误）

接收营销短信

客人是否选择接收营销短信。（正确/错误）

接收交易电子邮件

客人是否可以接收交易电子邮件。（正确/错误）

接收交易短信

客人是否可以接收交易短信。（正确/错误）

Zenoti 访客标签访客标签。 – 生日客人的生日。 Klaviyo 将来自 Zenoti 的电子邮件同意同步为同意记录。虽然我们从 Zenoti 同步上述与短信相关的自定义配置文件属性，但我们不会将来自 Zenoti 的短信同意同步为同意记录。

其他资源

Zenoti 入门