如何将 Meta 潜在客户广告订阅者同步到 Klaviyo
你将会学到
了解如何通过 Klaviyo 的元广告集成将通过元线索广告收集的订阅者（电子邮件和短信）同步到 Klaviyo。首先，您将创建一个引导广告来收集订阅并包含免责声明文本。然后，您将使用 Klaviyo 的元广告集成将潜在客户广告订阅者同步到 Klaviyo 列表。我们还将介绍如何编辑预先存在的潜在客户广告同步。此处提供的信息旨在提供教育意义，不应被视为法律建议。 Klaviyo 鼓励我们所有的客户以及所有电子商务商家与其法律顾问合作，以确保他们遵守与其营销活动相关的所有适用法律。
开始之前
了解并遵守您所在地区收集同意的最佳实践非常重要。在继续之前，请查看以下适用的文章：
- 要了解 Klaviyo 个人资料中的同意，包括电子邮件和短信合规性的最佳实践，请阅读了解个人资料中的同意。 – 要了解短信同意以及如何正确收集同意，请阅读收集短信同意指南。 – 要了解如何收集 GDPR 合规同意书，请阅读如何收集 GDPR 合规同意书。
关于线索广告同步
线索广告没有历史同步。来自线索广告的数据持续实时同步到 Klaviyo。当您将潜在客户广告与 Klaviyo 列表同步时，将会发生以下情况：
- 那些注册您的领先广告的人将被添加到您选择的 Klaviyo 列表中。 – 如果您选择通过电子邮件或短信（或两者）订阅个人资料，则此同意将添加到 Klaviyo 中的个人个人资料中。 – 如果您选择通过电子邮件或短信订阅个人资料，并且您为所选列表启用了双重选择加入，则个人将收到双重选择加入消息。请注意，双重选择加入消息可能最多需要一个小时才能发送，并且在完成双重选择加入过程之前，该个人资料不会添加到您的列表中。 – 如果您选择通过电子邮件或短信订阅个人资料，并且您为所选列表启用了列表触发的欢迎流程或订阅触发的欢迎流程，则个人将进入欢迎流程。 – 如果您选择不订阅个人资料，则该个人将被添加到您选择的列表中，但他们不会订阅营销，也不会收到双重选择加入消息。如果您有一个由短信或电子邮件同意触发的欢迎系列，他们将不会收到它，但如果您的欢迎系列是列表触发的流程，他们将收到它。
创建潜在客户广告表单来收集订阅者
在 Meta 中创建潜在客户广告表单时，请确保执行以下操作：
- 收集电子邮件和/或短信订阅。在您在表单中收集姓名、电子邮件地址、电话号码等后，可以通过复选框完成此操作。 – 对于下面的每个字段，潜在客户广告中使用的字段名称应与以下内容之一匹配，以便它们在 Klaviyo 中正确映射：
- 电子邮件
- 名字
- 姓氏
- 全名
- 查看上面“开始之前”部分中链接的有关同意和合规的材料。 – 在您的潜在客户广告表单中添加免责声明/同意收集语言。电子邮件和短信的要求有所不同。请参阅下表了解免责声明文本示例。
电子邮件、电子邮件、correo electrónico、电子邮报
名字、名字、姓名
姓\_名、 apellidos、 etternavn
完整\_名称、名称\_完整、完整\_navn
建议的免责声明文本
| 频道 | 免责声明应包括 | 免责声明示例 |
| 电子邮件 | – 确认用户愿意接收消息，包括消息类型的示例（“（例如促销和购物车提醒）”）。 – 消息频率。 – 取消订阅语言。 – 隐私政策链接。 | 提交此表格并注册电子邮件，即表示您同意不时接收来自[公司名称]的营销电子邮件（例如[促销代码]和[购物车提醒]）。您可以随时点击我们电子邮件底部的“取消订阅”链接来取消订阅。 有关[公司名称]如何处理您的个人信息以及您在这方面拥有哪些权利的更多信息，请参阅我们的隐私声明[链接]。 |
| 短信 | – 确认用户愿意接收消息，包括消息类型的示例（“（例如促销、购物车提醒）”）。 – 消息频率。 – 费率免责声明。 – 取消订阅语言。 – 隐私政策和短信/移动服务条款的链接。 | 提交此表格并注册接收短信，即表示您同意按照提供的号码接收来自[公司名称]的营销短信（例如促销、购物车提醒），包括自动拨号器发送的消息。同意不是购买的条件。可能需要支付消息和数据费。消息频率各不相同。您可以随时回复“停止”或单击取消订阅链接（如果有）来取消订阅。隐私政策 [插入隐私政策链接] 和条款 [插入服务条款链接] |
如何将订阅者从线索广告同步到 Klaviyo
您可以在最初将 Klaviyo 与 Meta Ads 集成时创建一个新连接，也可以在集成后添加一个连接。您还可以在集成后编辑现有连接。如果您尚未将 Klaviyo 与元广告集成，请按照元广告入门中的说明进行操作。下面将概述在集成和编辑现有连接后创建新连接。 Klaviyo 不会回填在 Klaviyo 中设置潜在客户广告连接之前发生的历史潜在客户广告提交。
如何创建新连接（集成后）
- 在 Klaviyo 中，选择集成选项卡。
- 从列表中选择元广告。
- 选择潜在客户广告 选项卡。
- 在引导广告下单击添加连接。
- 从 元线索广告 下拉列表中选择一个线索广告，然后从相应的下拉列表中选择一个 Klaviyo 列表。
- 单击 订阅 下拉列表，然后选择是否为填写潜在客户广告表单的客户订阅电子邮件、短信、电子邮件和短信，或不订阅（“不订阅”）。
- 添加任意数量的连接。请注意，只能在一次同步中选择给定的线索广告。完成后，单击保存。
如何编辑现有连接
2023 年 4 月 6 日之前，潜在客户广告连接将注册同步到 Klaviyo 列表，但未将个人资料标记为同意发送电子邮件或短信，或向其发送双重选择加入消息。如果您之前创建了潜在客户广告连接并想要订阅新的注册，则可以编辑预先存在的连接。您还可以编辑预先存在的连接以更改其 Klaviyo 列表。要编辑预先存在的连接：
- 在 Klaviyo 中，选择集成选项卡。
- 从列表中选择元广告。
- 选择潜在客户广告选项卡。
- 在潜在客户广告下，找到您要编辑的连接，然后单击三点。然后，单击编辑。
- 编辑您想要更新的字段。如果您想要同步订阅者，请从 订阅 下拉列表中选择您想要订阅订阅者的频道（电子邮件、短信或两者）。
- 完成后，单击保存。
结果
您现在已经了解了如何将通过 Meta 潜在客户广告表单收集的订阅者同步到 Klaviyo，以及这种同步的工作原理。