如何重新同步您的 Shopify 目录源

你将会学到

了解如何将您的 Shopify 目录商品和类别重新同步到 Klaviyo 以查看最新信息。目前有 4 种可用于目录重新同步的功能：重新同步单个项目、重新同步一页项目（一次最多 25 个项目）、刷新目录中的类别名称以及重新同步特定类别中的项目成员资格。目前，手动目录重新同步功能仅适用于使用 Shopify 的客户。

开始之前

如果您尚未阅读我们的 Shopify 入门 指南，了解有关集成的分步说明，然后再继续阅读本文。

重要的是要注意以下几点：

• Klaviyo 实时同步 Shopify 中的商品，因此通常无需重新同步即可更新商品。
• 新类别和特定类别中的商品会员资格每 6 小时从 Shopify 同步一次，因此类别重新同步有助于查看 Klaviyo 中的最新信息。
• 目前，无法立即重新同步整个目录。

如何重新同步单个项目

要重新同步单个商品及其属性（例如商品名称、商品价格、SKU）：

1. 在 Klaviyo 中，单击左侧的内容下拉列表，然后选择产品。
2. 在产品页面上，按名称或商品 ID 搜索您要重新同步的商品。
3. 点击商品名称，打开商品页面。
4. 从那里，单击右上角的重新同步项目。

5. 您将收到绿色的成功标注，表明您的项目已更新。

如何重新同步项目页面

您一次可以重新同步一页项目，一页上最多可同步 25 个项目。这将重新同步页面上每个项目的所有详细信息。

1. 在 Klaviyo 中，单击左侧的内容下拉列表，然后选择产品。
2. 使用搜索功能或按状态或类别过滤来控制单个页面上显示的项目。请注意，如果您碰巧有多个目录源，您将看到按目录名称过滤的选项，并且必须按 Shopify 过滤才能访问重新同步功能。
3. 要重新同步项目页面，请单击右上角的重新同步按钮（圆形箭头）。

4. 弹出窗口将询问您是否要重新同步这些项目。单击重新同步项目继续。
5. 页面上的项目重新同步后，将出现绿色的成功标注。

如何刷新所有类别名称

1. 在 Klaviyo 中，单击左侧的内容下拉列表，然后选择产品。
2. 选择类别。
3. 在这里，您可以通过单击刷新所有名称来刷新 Shopify 商店中的所有类别名称。此操作将引入新的类别名称或删除 Shopify 中不再存在的类别，但不会重新同步类别中的单个商品或类别中商品的成员资格。这意味着新类别将为空，直到您单独同步它（请参阅以下部分）或直到下一个 6 小时定期同步。

4. 类别更新后，将出现绿色成功标注。

如何重新同步单个类别

要重新同步单个类别中的项目成员身份：

1. 在 Klaviyo 中，单击左侧的内容下拉列表，然后选择产品。
2. 翻到类别。
3. 单击您要更新的类别旁边最右侧的重新同步图标。

4. 类别更新后，将出现绿色成功标注。

请注意，此操作不会重新同步该类别中各个产品的详细信息。

结果

您现在已重新同步您选择的任何项目、页面或类别。