TikTok 受众入门

你将会学到

了解如何将 TikTok Audiences 与 Klaviyo 集成。此集成允许您自动：

• 将 Klaviyo 列表或细分连接到 TikTok 受众。 – 将 Klaviyo 的个人资料同步到 TikTok 受众。想要将 TikTok 同步到 Klaviyo？查看 TikTok 的 Klaviyo Lead Ads 集成 并在 TikTok 的帮助中心 上了解更多信息。

开始之前

在与 TikTok Audiences 集成之前，请设置您的 Klaviyo 帐户并与您的电子商务平台集成。请参阅我们的 [Klaviyo 入门] 指南(https://academy.klaviyo.com/getting-started-with-klaviyo/1405979)。请务必注意以下几点：

• 您必须是 TikTok 广告管理器帐户的管理员或操作员才能同步受众群体。 – 每个 Klaviyo 帐户只能集成一个 TikTok 广告管理器帐户。

如何与 TikTok 集成

1. 登录您的 Klaviyo 帐户。
2. 选择集成选项卡。
3. 单击探索应用程序。
4. 搜索 TikTok Audiences 并选择该卡，然后单击安装。
5. 单击连接到TikTok。

6. 系统会提示您登录 TikTok for Business 帐户（如果您尚未登录）。

7. 检查权限，然后单击确认。您将被重定向到 Klaviyo。

8. 如果您管理多个广告管理工具帐户，则需要选择要集成的帐户。如果您只管理一个帐户，您会看到它已被预先选择。

9. 接下来，在 Klaviyo 列表/细分和 TikTok 受众之间建立连接。从左侧下拉列表中选择 Klaviyo 列表或细分，然后在右侧选择要连接的 TikTok 受众群体。由于 TikTok 仅允许 Klaviyo 与某些类型的受众群体同步，因此您可能会看到一个空白列表，并且需要创建新的受众群体。创建新受众：
10. 单击 选择受众 下拉列表，在搜索栏中输入新的受众名称。

2. 然后，单击+ 创建受众：（受众名称）。
3. 如果要添加其他连接，请单击添加连接。请注意，您可以随时返回此设置页面以添加其他连接。另外，请注意这是 1:1 同步；您无法为多个 Klaviyo 列表或细分选择相同的 TikTok 受众，也无法将相同的 Klaviyo 列表或细分连接到多个 TikTok 受众。
4. 创建完连接后，单击完成设置。
5. 您将收到一条成功消息，表明您的 TikTok 帐户已连接到 Klaviyo。

Klaviyo 个人资料将开始同步到 TikTok 以获取所创建的任何连接。 TikTok 中的自定义受众最多可能需要 48 小时才能填充。

集成如何运作

同步频率：

• 如果您添加新连接，TikTok 中的自定义受众最多可能需要 48 小时才能填充。 – 您的 Klaviyo 列表或细分中的会员变更（添加或删除个人资料）可能最多需要 48 小时才能反映在 TikTok 中。同步行为：
• 此集成是 1:1 同步；您无法为多个 Klaviyo 列表或细分选择相同的 TikTok 受众，也无法将相同的 Klaviyo 列表或细分连接到多个 TikTok 受众。 – 当在 Klaviyo 列表或细分中添加或删除个人资料时，相应的 TikTok 受众群体将相应更新。 – 当您将 Klaviyo 列表或分段连接到 TikTok 受众群体时，现有成员将保留在该受众群体中（您不会通过同步 Klaviyo 的个人资料来“覆盖”TikTok 受众群体）。

从“列表和细分”选项卡管理您的广告集成

您可以在 Klaviyo 的 列表和细分 选项卡中创建或更新 TikTok 受众同步（或任何其他广告平台的同步）。为此：

• 连接新的广告集成。 – 激活或停用列表或分段的同步。 – 为列表或分段添加新的同步，然后选择相应的受众。

1. 在 Klaviyo 中，选择左侧导航栏中的列表和分段。
2. 您将在“集成”列中看到连接到广告集成受众的每个列表和细分的广告平台图标。
3. 要查看给定列表或段的更多详细信息，请单击三个点并选择链接的集成。

4. 您将进入列表或分段的 设置 选项卡中的 集成 选项卡。

5. 在这里，您将能够执行以下操作：
6. 进行任何更改后，单击保存。

集成用例

您可以通过多种方式利用这种集成来推动 TikTok 的营销策略。我们将这些用例分为 4 个主要类别：

1. 重新定位现有的配置文件。
2. 从未来的广告中排除某些片段。
3. 使用现有的配置文件创建类似的受众。
4. 观察并监控特定受众的表现。下面，我们将讨论每个类别的用例，并提供有关实施的 TikTok 资源。

重新定位现有配置文件

用于定向电子邮件和文本的相同分段也可用于定向广告。考虑以下部分：

1. 购物车放弃者

目标客户在过去 7 天内开始结账，但在过去 7 天内未下过订单。向该组展示与您在废弃购物车流程中提供的消息或折扣相呼应的广告。 2.赢回 通过包含流行趋势商品的广告来定位一段时间没有购买商品的客户。 3.重新参与 通过相关广告定位不活跃的订阅者，其中包含他们在您网站上浏览过的商品或限时优惠促销。 4.交叉销售 目标客户已经购买了一种产品和另一种不同但互补的产品。 5.新客户 定位那些访问过您的网站但从未购买过的用户，以鼓励首次转化。 6.跨渠道 针对您已通过电子邮件联系的受众，投放相关广告来强化信息并具有类似的号召性用语。 7. 潜在的品牌爱好者 这些客户最近购买过商品，但购买频率不高，且金额不高。通过推广畅销产品和流行或相关产品，重点提高他们的购买频率或平均订单价值。 8. 未参与的 VIP 如果曾经在您的 VIP 名单上的客户最近没有与您的品牌互动，您可以在不同的平台上定位他们，以将他们带回您的品牌。

2. 导航到 受众 下的 列表和细分** 选项卡。
3. 单击创建列表/段，然后选择段。
4. 设计您的细分以匹配您想要定位的群体。以下是如何通过将受众群体应用到 TikTok 中的广告组来定位其中一个细分市场：
5. 在 Klaviyo 中创建您的分段。
6. 与 TikTok 集成时，将您的细分与新的 TikTok 受众群体联系起来，如上面 如何集成 部分所述。
7. 集成后，前往您的 TikTok Business 帐户。当您为广告系列创建广告组时，您将能够定位从 Klaviyo 同步的自定义受众群体。

从未来的广告中排除现有的个人资料

如果您希望从未来的广告中排除某个列表或细分（例如，排除最近向您购买过商品且不太可能很快再次购买的客户），您可以：

1. 在 Klaviyo 中创建该列表或细分。
2. 将其同步到 TikTok 中的受众。
3. 将其从广告组中排除。要了解如何从广告组中排除特定受众群体，请查看 TikTok 的帮助中心。

使用现有的个人资料创建相似的受众

您可以在 Klaviyo 中获取 VIP 列表或细分，然后在 TikTok 中创建相似的受众群体，以吸引与您的最佳客户相似的潜在客户。在 Klaviyo 中创建细分，或使用现有的 VIP 细分，并通过集成将其同步到 TikTok 受众。然后，在 TikTok 中，您将创建一个相似的受众群体。了解如何在 TikTok 中创建相似的受众群体

观察并监控特定受众的表现

希望了解所选广告或广告组的效果如何？ 报告可以帮助您对广告或受众群体进行有针对性的更改。查看 TikTok 的帮助文章如何创建和管理报告，了解有关 TikTok 中的报告的信息。

结果

您已完成 TikTok Audiences 与 Klaviyo 的集成，现在可以开始使用 Klaviyo 来帮助推动您在 TikTok 上的广告策略。