开始使用 Shopware

预计阅读 6 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:54 AM EST

你将会学到

了解如何与 Shopware 6 集成,以便将站点活动、订单、目录和订户数据引入 Klaviyo。

开始之前

请注意以下事项:

  • 集成之前,请确保您已登录到要集成的 Klaviyo 帐户。 – Shopware 6 集成由 Klaviyo 通过第三方提供支持。如果您需要联系支持人员,请参阅下面有关如何联系的部分

将插件添加到您的 Shopware 帐户

  1. 前往 Shopware 商店中的 Klaviyo 插件页面
  2. 出现提示时登录,然后选择添加到购物车
  3. 继续结帐并完成您的订单。
  4. 订单确认后,单击选项转至您的Shopware 帐户
  5. 在您的 Shopware 帐户中,导航至商家 > 商店
  6. 选择您购买插件的商店。
  7. 在许可证部分下,找到 Klaviyo 插件并打开插件详细信息页面。

下载并安装扩展

您可以通过以下两种方法之一进行安装:通过 Composer 或下载我们的扩展。选择安装方法后,每次更新时都应使用相同的方法。

通过 Composer 安装

通过 Composer 安装时,您需要指定 Klaviyo 扩展版本;并非所有扩展都适用于所有 Shopware 版本。您使用的 Shopware 版本是否介于 6.4.4.0 和 6.4.XX.XX 之间?使用以下扩展版本运行命令:

作曲家需要 klaviyo/shopware-klaviyo:1.22.0

您使用的 Shopware 版本是否介于 6.5.0.0 和 6.5.XX.XX 之间?使用以下扩展版本运行命令:

作曲家需要 klaviyo/shopware-klaviyo:2.22.0

您使用的 Shopware 版本是否介于 6.6.0.0 和 6.6.XX.XX 之间?使用以下扩展版本运行命令:

作曲家需要 klaviyo/shopware-klaviyo:3.6.0

您使用的是 Shopware 版本 6.7.0.0 或更高版本吗?使用以下扩展版本运行命令:

堆肥器需要 klaviyo/shopware-klaviyo:4.2.0

通过上传安装

1. 打开插件详细信息页面并下载最新可用版本(或任何所需版本):

  1. 登录您要集成的商店的 Shopware 管理员。
  2. 单击扩展 > 我的扩展
  3. 单击上传扩展并选择您从 Shopware 帐户下载的 ZIP 文件。上传过程中您可能会看到一条警告消息。单击确认继续。
Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot
  1. 扩展程序出现在扩展程序列表中后,单击安装
Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot
  1. 打开 Klaviyo 扩展。
Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot

在 Shopware 中配置扩展

  1. 在您的 Shopware 商店管理中,导航至设置并单击扩展选项卡。
  2. 选择Klaviyo。您将进入 Klaviyo 扩展设置页面。
  3. 销售渠道 下,从下拉列表中选择您希望与 Klaviyo 集成的销售渠道。每个 Shopware 商店仅将一个销售渠道与 Klaviyo 集成。您还必须单独配置每个销售渠道的设置。
  4. 交互设置 下,选择您想要用于此集成的 cookie 同意工具。请注意,不接受 Klaviyo cookie 的访客将不会被 Klaviyo 跟踪,也无法查看 Klaviyo 表格。 Cookie 同意工具选项有:
  • 没什么
  • 如果选择此选项,Klaviyo 可以自由访问存储 cookie。 – 商店软件默认 如果选择此选项,则在打开的情况下,将通过 Shopware 的默认方法实施 cookie 管理。要打开它,请导航至设置>商店>基本信息,找到安全和隐私部分,然后打开使用默认Cookie通知。 – CookieBot 如果选择此选项,cookie 管理将由 CookieBot 实施。如果您希望选择 CookieBot,您必须已将其安装在您的 Shopware 商店中。

  • 同意管理器
  • 如果选择此选项,同意管理将通过同意管理器实施。如果您希望选择 Consent Manager,则必须已将其安装在 Shopware 商店中。 – 以用户为中心的 CMP
  • 如果选择此选项,同意管理将通过 Usercentrics CMP 实施。如果您希望选择 Usercentrics CMP,则必须已将其安装在 Shopware 商店中。 5. 如果您不使用 cookie 管理工具(该工具已阻止 Klaviyo 的脚本加载)并希望加快页面加载时间,请打开设置 首次与页面交互后初始化 Klaviyo。这将启用以下行为:

  • 客户端开始与页面交互后,Klaviyo 脚本将被初始化。 – 在后续页面转换时,脚本将立即初始化。
Cookie 同意设置为 Shopware 默认值,并在首次与页面交互后初始化 Klaviyo 切换
Cookie 同意设置为 Shopware 默认值,并在首次与页面交互后初始化 Klaviyo 切换
  1. 要继续,请从 Klaviyo 获取您的公共和私有 API 密钥。为此,请打开一个新选项卡并登录到要与 Shopware 集成的 Klaviyo 帐户。
  2. 单击左下角您的帐户名,然后选择设置
  3. 选择API 密钥
  4. 单击创建私有 API 密钥。将密钥命名为“Shopware Integration”,然后选择完全访问密钥并单击创建。在下一页上,单击复制密钥
  5. 将私有 API 密钥粘贴到 Shopware 中的相应设置中。
  6. 返回 Klaviyo,单击完成。然后,从页面复制您的公共 API 密钥。
  7. 将 Shopware 中的公共 API 密钥粘贴到相应的框中。
  8. 接下来,从下拉列表中选择一个 Klaviyo 列表,将通过 Shopware 表单订阅的配置文件添加到其中。
Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot
  1. 选择用于返回库存变体字段映射的标识符。您应该使用与您在目录中使用的标识符相匹配的标识符。
  2. 打开您想要从 Shopware 同步到 Klaviyo 的所有指标。
所有指标列表切换为蓝色
所有指标列表切换为蓝色
  1. 如果您选择追踪“返货”,您可以自定义“返货”弹窗开启按钮、弹窗关闭按钮、订阅按钮的文字颜色和背景。单击正方形,然后使用选择器选择颜色,或者,如果您有品牌颜色的十六进制颜色代码,请将其粘贴到相应的框中。
弹出打开按钮设置,颜色设置为白色,背景设置为深蓝色
弹出打开按钮设置,颜色设置为白色,背景设置为深蓝色
  1. 代码段名称 下,您将找到有关如何在 HTML 中引用不同的 Back in Stock 组件的参考。您可以选择在站点代码中自定义它们。
打开按钮、关闭按钮和电子邮件字段标签的片段名称
打开按钮、关闭按钮和电子邮件字段标签的片段名称
  1. 自定义字段映射:在这里,您将看到在 Shopware 中设置的自定义字段(技术名称为灰色)。分配给客户对象的任何字段都可以同步到 Klaviyo。要将这些自定义字段同步到 Klaviyo 配置文件,请将各个字段切换为活动。然后,在 字段名称 下,输入您希望字段在 Klaviyo 中具有的相应名称。
字段名称“Favorite Color”映射到favorite_color,字段切换为活动状态
字段名称“Favorite Color”映射到favorite_color,字段切换为活动状态
  1. 完成后,单击保存
  2. 要运行历史事件同步,请单击页面顶部的同步历史事件
  3. 要运行现有订阅者的同步,请单击页面顶部的同步订阅者。在您最初手动运行这些同步后,它们将自动运行。 订阅者和事务事件同步每 5 分钟运行一次。现场事件(现场活动查看产品开始结账)实时同步。

同步您的目录提要

要完成与 Klaviyo 的集成,您必须生成产品目录的源,然后将其同步到 Klaviyo。要生成提要:

  1. 登录您的 Shopware 商店管理员。
  2. 单击 销售渠道 旁边的 +** 添加新渠道。
  3. 产品 比较旁边,单击添加销售渠道
  4. 模板下,选择Klaviyo XML
  5. 为通道命名,例如 Klaviyo Export
  6. 税收征收下,选择逐行(水平)计算
  7. 店面销售渠道下:
  • 选择该目录所属的店面销售渠道。 – 选择店面域。 – 选择货币。 – 选择语言。 – 选择客户组。 8. 在产品出口下:
  • 命名文件(例如 klaviyo.xml)。 – 选择编码UTF-8。 – 选择文件格式XML
  1. 将变量导出为离散产品保持关闭状态。
  2. 选择间隔:1 天
  3. 通过调度程序生成保持关闭状态。
  4. 选择您的动态产品组。
  5. 状态 下,打开 活动
  6. 单击右上角的保存
  7. 向下滚动并复制 导出 URL,您将用于 Klaviyo 同步。
  8. 现在 feed 已生成,您必须将其同步到 Klaviyo。按照说明将自定义目录源同步到 Klaviyo

从 Shopware 同步的数据

要了解有关从 Shopware 同步的数据以及如何在 Klaviyo 中访问这些数据的所有信息,请阅读我们的Shopware 数据参考

Klaviyo 注册表单

您可以将 Klaviyo 注册表单 添加到您的 Shopware 商店以收集订阅者。请注意,只有接受 Klaviyo cookie 的网站访问者才能看到 Klaviyo 注册表单。

如何联系支持人员

Klaviyo Shopware 6 集成由 Klaviyo 通过第三方提供支持。如果您对集成有疑问并需要支持,可以通过填写我们的表单联系特定于集成的支持人员。如果您需要 Klaviyo 相关问题的一般支持,请联系 Klaviyo 支持

结果

您已将 Shopware 6 与 Klaviyo 集成,将站点活动、订单、目录和订户数据引入 Klaviyo。您现在可以开始使用 Klaviyo 来满足您自己的营销需求。

其他资源