开始使用 Shopify
你将会学到
了解如何将 Klaviyo 与 Shopify 集成,以便将您的客户资料和订单数据引入 Klaviyo 并通过有针对性的消息传递吸引客户。此外,启用 Klaviyo 现场跟踪和注册表单,并将数据从 Klaviyo 同步到 Shopify。
开始之前
如果您要从当前与 Shopify 商店集成的另一个 ESP 迁移,请确保在将 Shopify 与 Klaviyo 集成之前断开之前的 ESP 与 Shopify 的连接。如果未能断开旧的集成,可能会导致双重选择加入电子邮件发送到您现有的订阅者列表。
视频帮助
使用我们的分步视频了解如何与 Shopify 集成!

如何集成
- 在 Klaviyo 中,选择集成选项卡。
- 单击探索应用程序。
- 搜索 Shopify 并单击该卡,然后单击安装。
- 将您的 Shopify 商店的 URL 粘贴到框中。确保其格式为 mystore.myshopify.com。
- 单击连接到 Shopify。这将带您进入您的 Shopify 帐户。系统可能会提示您登录 Shopify。
- 进入Shopify后,检查权限并单击安装应用程序以重定向到Klaviyo。
- 单击“集成”确认集成,这将带您返回集成设置页面。
- 连接到 Shopify 后,系统会提示您配置现场跟踪,因此此部分尚不可用。
- 选中 将您的 Shopify 电子邮件订阅者同步到 Klaviyo 框,以自动将在结账时接受电子邮件营销或注册任何 Shopify 注册表单的客户添加到您从下拉列表中选择的列表中。 – 作为收集同意的最佳做法,您应该在结账设置中自定义 Shopify 中的 接受营销 复选框标签。
- 如果您选择了先前的设置:从下拉列表中选择要添加电子邮件订阅者的列表。我们建议您选择触发欢迎系列的主要电子邮件列表。
- 选中 将您的 Shopify SMS 订阅者 同步到 Klaviyo 框,以自动将所有在 Shopify 中接受 SMS 营销的未来客户(包括在结账时和 Shopify 注册表单中)添加到您从下拉列表中选择的列表中。您随时可以设置短信并稍后编辑此设置。请注意,只有当用户首次在 Shopify 中订阅短信时,同意才会同步到 Klaviyo。要添加历史 SMS 订阅者,请按照如何将历史 Shopify SMS 订阅者添加到您的列表中的步骤操作。
- 如果您选择了先前的设置:从下拉列表中选择要添加 SMS 订阅者的列表。我们建议对电子邮件和短信订阅者使用单独的列表。
- 选中 将 Shopify Markets 同步到 Klaviyo 按钮以自动同步现有和未来的国际市场目录。
- 如果您想要同步任何数据,请检查设置 将配置文件和配置文件数据从 Klaviyo 同步到 Shopify。我们建议将所有配置文件和所有类型的数据同步到 Shopify。如果您检查了此设置,请执行以下操作:
- 选择是同步所有 Klaviyo 配置文件的更新,还是仅同步 Shopify 中已存在的配置文件的更新。如果您选择所有配置文件,Klaviyo 将在 Shopify 中为 Klaviyo 中创建的所有配置文件(现有的和新的)创建新客户。这包括从其他 Klaviyo 集成同步的配置文件,或通过列表导入添加的配置文件,即使它们尚未与您的 Shopify 商店交互。
- 选择您要同步的配置文件数据:姓名、电子邮件地址、电话号码、电子邮件订阅状态、短信订阅状态(如果您启用了短信)、电子邮件事件、短信事件和自定义配置文件属性。如果您的 Klaviyo 帐户中还没有任何自定义属性,您将看到同步所有属性的选项。如果您的 Klaviyo 帐户中已有自定义配置文件属性,您可以配置要同步的属性。
- 配置设置后,单击完成设置。
- 绿色成功标注将表明您的数据正在与 Klaviyo 同步。 不建议更新 Klaviyo 中通过 Shopify 同步的自定义配置文件属性(例如 Shopify 标签),因为这些属性将在下次集成同步时被覆盖。接下来,您将启用 Klaviyo 现场跟踪,其中包含多个事件。使用这些跟踪事件可以帮助您吸引商店中可识别的浏览器。此外,启用跟踪将允许您使用 Klaviyo 注册表单。请注意,启用 Shopify 数据同步到 Klaviyo,以及将 Klaviyo 数据同步到 Shopify(上述步骤 8 到 12)将帮助您在帐户中看到更多现场跟踪事件,因为更多配置文件同步。根据您在 Shopify 中的客户隐私设置,Klaviyo 可能不会跟踪欧盟、欧洲经济区、英国和瑞士的 Shopify 商店访客的现场活动,除非他们同意。
- 在 现场跟踪 部分中,选中 跟踪行为事件 以启用对 查看的集合、提交的搜索 和 添加到购物车 的跟踪。默认情况下启用其他两个事件,查看的产品和在网站上活动**,一旦您启用应用程序嵌入,它们就会开始跟踪。
- 您将看到一条消息,指出您的 Klaviyo 应用程序嵌入已关闭。单击打开即可进入 Shopify。
- 如果出现提示,请使用与 Klaviyo 集成的帐户登录 Shopify。
- 您将进入主题设置的“应用程序嵌入”选项卡。确保 Klaviyo 应用程序嵌入已打开。
- 在主题编辑器中单击保存。
- 导航回 Klaviyo 中的 Shopify 集成设置页面,并根据需要刷新页面。您应该会看到一个绿色横幅,表明您的应用程序嵌入现已启用。
您现在已将 Klaviyo 与 Shopify 集成并设置了现场跟踪。如果您需要更新这些设置,可以通过单击集成并选择 Shopify 返回集成设置页面。然后,进行更改并单击更新设置。请注意,Klaviyo 中的产品目录将使用 myshopify.com URL 自动填充。 联系 Klaviyo 支持请求更新此设置。可以通过以下方式更新 URL:
https://[INSTANCE].myshopify.com/products/[PRODUCT_HANDLE]
对此:
https://[STOREFRONT_URL]/products/[PRODUCT_HANDLE]
故障排除
无法解决 Shopify 集成中的错误?请查看我们的文章Shopify 集成问题排查。您是否想更多地了解 Klaviyo 的 Shopify 集成行为? – 了解现场跟踪以及如何测试
结果
您现在已将 Shopify 与 Klaviyo 集成,并为您的 Shopify 商店启用 Klaviyo 现场跟踪和注册表单。