开始使用 Mindbody
你将会学到
了解如何与 Mindbody 集成,Mindbody 是一款帮助健康和保健品牌进行预订、安排、营销、付款、报告等的工具。电子邮件同意从 Mindbody 同步到 Klaviyo。请注意,我们不会同步 Mindbody 的短信同意。
将 Mindbody 与 Klaviyo 集成
- 在 Klaviyo 中,选择集成选项卡。
- 单击右上角的探索应用程序。
- 搜索 Mindbody,单击该卡,然后单击安装。
- 输入您的 Mindbody 站点 ID(也称为客户端 ID)并单击连接到 Mindbody。 – 如果您需要帮助查找此 ID,请查看 Mindbody 的帮助中心文章:如何查找我的客户端 ID。
- 如果您有多个站点或客户端 ID,您可以将它们输入为以逗号分隔的列表。
- 接下来,单击生成激活链接。
- 单击生成的链接以激活您的站点,然后按照 Mindbody 中的说明进行操作。
- 激活所有站点后(激活状态显示为绿色),导航回 Klaviyo。状态可能需要几分钟才能变成绿色。
- 选中该框以将 Mindbody 电子邮件订阅者同步到 Klaviyo 列表,然后从下拉列表中选择一个列表。
- 单击连接,您将看到 Mindbody 和 Klaviyo 之间将传递哪些信息。
- 要继续集成,请选择允许。您将被重定向到可以查看所有集成的页面。您无法在不重新集成的情况下添加更多站点/客户端 ID。如果您需要添加另一个站点 ID:
- 在 Klaviyo 中,在左下角选择您的帐户名。然后,单击集成。
- 在列表中找到 Mindbody,然后单击三点菜单。
- 选择删除集成,然后在模式中确认。
- 按照上述说明重新集成并包含所有站点 ID。 – 请注意,重新集成时,您必须等待先前安装的站点 ID 的激活状态变为绿色。然后,只需单击您添加的任何新站点 ID 的激活链接。 – 如果您在 Mindbody 中收到错误,请退出并重试。
了解您的 Mindbody 数据
Klaviyo 同步客户资料以及 Mindbody 中与预约和会员资格相关的不同事件。要查看您的 Mindbody 事件数据:
- 单击左侧导航侧栏中的分析下拉列表。
- 选择指标。在这里,您可以查看帐户中的所有指标。带有 Mindbody 图标的指标代表从 Mindbody 集成同步的所有指标。
- 使用搜索栏旁边的过滤器选择器过滤此视图以仅查看 Mindbody 指标。
请注意,只有您在 Mindbody 中使用的指标才会同步到 Klaviyo,因此您可能无法在帐户中看到上面列出的所有指标。详细了解您的 Mindbody 数据。
使用 Mindbody 数据细分客户
您可以使用 Mindbody 的指标来细分客户并针对他们开展营销活动。例如,您可以为过去 30 天内激活会员的每个人创建一个细分,并向该细分发送营销活动。要创建上面所示的示例段:
- 单击左侧导航边栏中的受众 下拉列表。
- 单击列表和分段。
- 单击右上角的新建。
- 选择创建分段。
- 为您的分段命名并根据需要选择标签。
- 在 定义 下,选择 某人已完成(或未完成)的操作 > 激活的会员资格 > 至少一次 > 最近 > 30 > 天。
- 如果您希望仅包括首次激活会员资格的人员:
- 单击AND 添加新的独占条件。 – 添加条件 某人已完成(或未完成)的操作 > 激活会员资格 > 等于 > 1 > 一直以来。这将排除多次激活会员资格的任何人。
- 单击创建分段。
在流程中使用 Mindbody 数据
您可以使用 Mindbody 指标来触发流程。例如,您可以使用 激活的会员资格 指标来触发流程,以便在某人激活其会员资格时立即向其发送消息。您还可以使用该流程发送一系列消息,让他们知道如何充分利用其会员资格。如果您的 Mindbody 套餐包含自动发送电子邮件的功能,请确保关闭您希望通过 Klaviyo 流程发送的电子邮件,以便您的客户不会收到重复的消息。有关如何禁用自动电子邮件的更多信息,请参阅 Mindbody 的支持文档。要使用 Mindbody 指标创建流程:
- 从左侧导航侧栏导航至Flows 选项卡。
- 单击右上角的创建流程。
- 单击右上角的构建您自己的。
- 为流程命名并根据需要选择标签。
- 单击创建流。
- 在流程构建器中,选择所有触发器选项卡。
- 从下拉列表中,选择一个 Mindbody 指标,例如激活的会员,由 Mindbody 图标指示。
- 单击保存。
- 添加与触发操作相关的时间延迟和消息。对于激活的会员资格示例,您可以创建包含以下内容的消息:
- 感谢客户激活其会员资格。 – 告知客户其会员资格的好处。 – 发送与其会员资格相关的宣传材料。!由已激活会员资格指标触发的流程示例,其中发送了有关客人会员资格的电子邮件
- 内容准备好后,设置直播流程。
结果
现在,您已将 Mindbody 与 Klaviyo 集成,并了解了 Klaviyo 中的 Mindbody 数据、使用 Mindbody 数据对客户进行细分以及在流程中使用 Mindbody 数据。