开始使用 Mews
了解如何将 Klaviyo 与物业管理平台 Mews 集成。 Klaviyo 同步来自 Mews 的客人、电子邮件订阅者和预订,这使您可以个性化向客人发送的消息。
为 Klaviyo 生成 Mews 访问令牌
如果您使用Mews Multi-Property,Klaviyo 完全支持此设置 – 一旦您输入投资组合级别访问令牌,我们将同步该 Mews 投资组合中所有房产的数据。要获取投资组合级访问令牌,请联系您的 Mews 代表或联系 partnersuccess@mews.com。首先,您需要为 Klaviyo 生成 Mews 访问令牌:
- 在 Mews 后台中,打开左侧导航栏。
- 单击市场。
- 搜索 Klaviyo。
- 找到 Klaviyo 卡并单击 Explore.
- 单击连接集成。
- 安全地复制提供的访问令牌。
将 Klaviyo 与 Mews 集成
要在 Klaviyo 中设置集成:
- 登录 Klaviyo。
- 选择集成选项卡。
- 单击探索应用程序。
- 在应用市场中搜索 Mews 并选择该卡。
- 单击安装。
- 粘贴您从 Mews 复制的访问令牌。
- 单击连接。
- 检查 Klaviyo 中的权限并单击允许。
- 在下一页上,选中复选框将您的 Mews 电子邮件订阅者同步到 Klaviyo(如果您愿意)。
- 如果您选择了上述设置,请从下拉列表中选择要添加 Mews 电子邮件订阅者的列表。确保此列表设置为单一选择加入,以避免触发从 Mews 同步的访客选择加入电子邮件。
- 完成后,单击完成设置。
- 您将收到一条成功消息,确认您的 Mews 集成现已连接。
更新您的 Mews 集成
要更新 Klaviyo 中的集成:
- 登录 Klaviyo。
- 选择集成选项卡。
- 选择喵喵。
- 单击横幅中的更新按钮。
- 检查 Klaviyo 中的权限并单击允许。
- 在下一页上,选中复选框将您的 Mews 电子邮件订阅者同步到 Klaviyo(如果您愿意)。
- 如果您选择了上述设置,请从下拉列表中选择要添加 Mews 电子邮件订阅者的列表。确保此列表设置为单一选择加入,以避免触发从 Mews 同步的访客选择加入电子邮件。
- 完成后,单击完成设置。
- 您将收到一条成功消息,确认您的 Mews 集成现已连接。
查看您的 Mews 数据
要查看您的 Mews 数据:
- 导航至分析 > 指标。在这里,您可以查看帐户中的所有指标。带有 Mews 图标的指标代表从 Mews 集成同步的所有指标。
- 使用 所有集成 下拉列表并选择 Mews 仅查看 Mews 指标。
要查看您的 Mews 对象(注意:需要最新版本的集成):
- 导航至内容 > 对象。在这里,您可以查看帐户中的所有对象。带有 Mews 图标的对象代表从 Mews 集成同步的所有对象。了解有关 Mews 数据的更多信息。
使用 Mews 数据细分客人
您可以使用 Mews 指标和对象来细分访客。例如,使用指标,您可以创建已在特定位置确认预订的客人细分。
要创建示例段:
- 导航至受众 > 列表和细分。
- 单击新建并选择创建新段。
- 为您的分段命名并根据需要选择标签。
- 选择以下定义和过滤器:
- 某人做过(或未做过)的事情 > 已确认的预订(Mews) > 至少一次 > 一直以来
- 其中 > 服务名称 > 等于 > (位置名称)
- 单击创建分段。使用对象,您可以创建一组预订开始日期从明天开始的客人:
- 导航至受众 > 列表和细分。
- 单击新建并选择创建新段。
- 为您的分段命名并根据需要选择标签。
- 选择以下定义和过滤器:
- 关于某人的属性 > 保留 (Mews) > 至少有一个
- 其中>开始日期>接下来>5200周
- 单击创建分段。
在流中使用 Mews 数据
您可以使用 Mews 指标来触发流程或自动化操作序列。 Klaviyo 使用 Mews 数据提供多个预构建流程,包括:
- 欢迎系列
- 客座赢回
- 客人谢谢
- 预订确认
- 取消预订
- 预订查询
- 生日快乐
- 预订入住
- 预订退房
要查看这些预构建的流程:
- 在 Klaviyo 中,选择流程选项卡。
- 单击创建流程。
- 按 Mews 过滤以查看所有 Mews 流。
您还可以使用 Mews 对象创建流。例如,要创建到达前流程,您可以:
- 导航到流程 > 创建流程 > 构建您自己的流程。
- 为流程命名并选择标签(可选)。 – 选择 日期属性 触发器。
- 从日期属性下拉列表中选择 Mews、Reservation:ScheduledStartTime。 – 选择您想要开始流程的时间。 – 添加相关消息。
您还可以从头开始创建自己的流程。