如何向列表触发流程跳过的人员发送营销活动

预计阅读 1 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:54 AM EST

你将会学到

了解如何建立应该收到列表触发流的人群并向他们发送营销活动。您想要向被列表触发流跳过的一组人发送营销活动(例如,欢迎系列)的主要原因是,如果您有现有流,但由于某种原因,流电子邮件跳过了许多人。也许您最初在流上设置了错误的过滤器,或者错误地打开了智能发送。

当您必须向一大群人重新发送或需要重新发送 SMS 消息时,此方法效果最佳;如果您只需要发送给少数人,请查看我们在 Klaviyo 中重新发送电子邮件的指南

如果您想在创建流程之前**向符合流程条件的人员发送电子邮件,您应该将过去的个人资料添加到流程中

构建被流程跳过的联系人段

  1. 单击 Klaviyo 侧栏中的观众
  2. 选择列表和细分
  3. 单击新建 > 创建分段
  4. 使用与流的触发器和事件过滤器完全匹配的条件构建分段。例如,如果您的流由列表新闻通讯触发并且没有流过滤器,请使用分段定义如果有人在或不在列表中> 位于 > 新闻通讯
  5. 添加具有以下条件的 AND 条件:
  6. 某人做了什么 > 收到电子邮件 > 一直以来零次 > 其中消息等于 [您的流消息名称]

Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot
  1. 点击创建分段

将流消息保存为模板(仅限电子邮件)

  1. 单击 Klaviyo 侧栏中的流程
  2. 找到您想要重新发送的列表触发流,然后单击将其打开。
  3. 找到您要重新发送的电子邮件并单击它。
  4. 在右侧面板中,模板旁边,选择三个点。
  5. 单击另存为模板
  6. 命名并保存您的模板。

创建活动

  1. 导航到 Klaviyo 中的营销活动选项卡。
  2. 点击 创建营销活动
  3. 选择活动类型并单击继续
  4. 发送至字段中,选择您在本文第一部分中创建的分段。
  5. 关闭智能发送设置。
  6. 单击 下一步
  7. 设置主题行和预览文本。
  8. 选择您保存的电子邮件模板,然后单击下一步
  9. 安排消息立即发送或稍后发送。

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