如何使用智能翻译创建多语言推送通知流程
了解如何根据受众的语言偏好设置以多种语言发送的流程。 Klaviyo 可以将推送通知内容翻译成 60 多种语言。
如果您已经或计划扩展到国际客户群,则本地化流程非常有用。以每个订阅者的首选语言发送推送通知可以让您覆盖更广泛的受众,从而提高整体参与度。
开始之前
从您的帐户设置启用智能翻译。
如果您还没有,请了解流程入门的基础知识。本文主要介绍流程的翻译功能。
翻译流程
在翻译之前,请确保您的推送通知已完全编辑并准备好以您的原始语言发送。否则,如果您对原始内容进行编辑,则必须重新进行翻译过程。
- 创建流程或编辑现有流程。
- 单击您要翻译的推送通知。
- 在侧边栏的内容部分中,单击编辑。
- 在编辑器中,单击右上角的翻译。
- 选择最初创建内容所用的编写语言。
- 通过选中每种语言旁边的框,选择要将内容翻译成的语言。此部分将包括您在翻译设置中选择的任何语言。
- 如果需要,请单击 其他语言 下的下拉列表以查看并选择不推荐的语言。
- 如果需要,可以在客户的首选语言不可用时选择后备语言。这可能与原始语言不同。
- 单击翻译。
- 在下一步中,检查将翻译的所有推送通知元素。如果需要,您可以手动编辑其中任何元素。您还可以单击列出的图像旁边的编辑按钮,将其更改为适合所选语言的图像。
- 单击列出的文本块旁边的编辑按钮以查看和编辑全文。
- 如果您选择了多种语言进行翻译,请单击顶部的箭头或使用下拉菜单在语言之间切换。
- 如果要添加更多语言或删除当前选择的语言,请单击语言名称。
- 完成后,单击保存。
翻译后编辑原始内容
如果您在翻译后编辑推送通知的原始内容,编辑器顶部会出现一条警告,通知您所做的编辑将影响翻译。
要纠正任何潜在的翻译错误:
- 单击警告消息旁边的查看翻译。
- 单击更新翻译以更新所有以黄色突出显示的不同步块。
- 要单独编辑元素,请单击铅笔图标并从以下选项中进行选择:
- 重新翻译-翻译任何更改的文本
- 匹配源 – 将图像或 URL 与原始源进行匹配
- 编辑-手动修改元素
- 忽略 – 保持元素原样
查看哪些消息被翻译
在流程画布中,您将在消息卡上看到一个图标,表示有翻译的消息。将鼠标悬停在图标上可查看翻译设置。
克隆消息和 A/B 测试的翻译
如果您克隆带有翻译的流推送通知,新的推送通知将保留原始翻译的所有翻译,您可以自由编辑。了解如何克隆流程。
当您创建 A/B 测试时,新的变体将保留原始推送通知的翻译。
其他资源
了解有关编辑流程的更多信息: