如何对流电子邮件进行 A/B 测试

预计阅读 5 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:55 AM EST

你将会学到

了解如何使用 Klaviyo 的 A/B 测试经验来测试流程中的单封电子邮件，包括主题行、折扣和电子邮件内容等。您甚至可以使用 A/B 测试来确定纯文本电子邮件是否比包含大量图像的 HTML 电子邮件表现更好。

关于流程和 A/B 测试

流程电子邮件 A/B 测试包括以下过程：

创建单流电子邮件并安排该电子邮件在一定的小时数或天数后发送，就像平常一样。
为此单流电子邮件配置两个或多个电子邮件变体 – 调整每个变体的主题行或核心电子邮件内容。
选择每个变体的权重以确定将收到每封电子邮件的收件人的百分比。 4.达到统计显着性后自动选择获胜变体，或根据变体中最高打开率或最高点击率手动选择获胜者。

执行流电子邮件 A/B 测试

通过流程构建器可以轻松创建 A/B 测试。请注意，在完成对电子邮件的测试后，您可以根据需要在将来为同一电子邮件创建另一个测试。

创建一个新测试

要为任何流程中的单个电子邮件设置 A/B 测试，请单击流程构建器中的电子邮件。
如果您尚未配置电子邮件的内容，请进行配置。
在电子邮件详细信息面板中单击创建 A/B 测试。

在电子邮件详细信息面板中创建 A/B 测试按钮

当您为现有流电子邮件创建 A/B 测试时，系统会创建该电子邮件的两个新副本。如果流电子邮件处于活动状态并且已经发送，则在发布 A/B 测试时，将单独跟踪每个副本的分析。一旦您添加了变体，我们就不会继续跟踪原始电子邮件的分析。

编辑变体

创建新测试后，您将直接进入管理内容窗口的 A/B 测试 选项卡。每个测试都会自动包含 2 个变体。单击变体时，您可以编辑变体名称、主题行、预览文本、发件人姓名和发件人电子邮件地址。 1. 要编辑电子邮件内容，请单击右侧电子邮件预览上方的编辑电子邮件按钮。

查看特定变体的配置选项时，右上角有一个“编辑电子邮件”按钮。

添加新变体

如果您想添加另一个变体，则必须克隆现有 2 个变体中的 1 个。 1. 单击要作为新变体基础的变体右侧的克隆图标。

克隆按钮位于变体名称右侧。

这将创建一个新的变体，您可以对其进行修改以区别于原始的 2 个变体。

克隆的变体将出现在原始变体的下方。

删除变体

A/B 测试必须至少有 2 个变体，因此只有当有 3 个或更多变体时才能删除变体。此外，只有当测试处于草稿状态时才能删除变体。对于实时 A/B 测试，删除变体是禁用的。 1. 要删除变体，请单击要删除的变体右侧的垃圾桶图标。

删除按钮用垃圾桶图标表示，位于克隆按钮的右侧。

选择每个变体的权重

在 A/B 测试 选项卡的底部，您将看到 测试设置 部分，您可以在其中编辑每个变体的权重 – 这将确定将收到每个变体的收件人的百分比。通常建议平均权衡每个变化，但您可以将百分比更改为您想要的任何数量。您还可以选择自动选择分发的选项。这将首先将每个变体的分布设置为相等。随着时间的推移，如果其中一个变体的性能优于其他变体，Klaviyo 将自动调整分布，以在测试仍在运行时引导更多接收者使用性能更好的变体。

在测试设置部分，您可以配置 A/B 测试的分发、获胜者选择和注释。

配置获胜者选择

测试将默认根据点击率自动选择获胜者，但这可以更改。 1. 在 A/B 测试 选项卡底部的 测试设置 部分中，您还可以通过单击 获胜者选择 下的配置** 链接来配置获胜者选择。

在获胜者选择标签下，有一个用于打开获胜者选择模式的链接。

将出现一个模式，您可以在其中将获胜指标更改为打开率。

获胜者选择模式具有用于选择获胜指标（点击率/打开率）以及打开/关闭自动获胜者选择的选项。

对于流电子邮件，只有打开率和点击率可用作获胜指标。建议使用点击率，因为 Apple Mail 隐私保护 (MPP) 等许多因素可能会导致打开率过高。有关 MPP 打开的完整信息，请访问我们的 iOS 15：如何准备 Apple 的变更指南。 3. 在自动获胜者选择部分，有 2 个选项：

如果确定获胜指标具有高统计确定性（统计显着性）获胜，则结束测试：默认选中此选项。如果您想手动结束测试，请取消选中此选项旁边的框，或者选择在特定日期后结束测试的选项。
设置日期限制： 此选项允许您选择自动结束测试的特定日期。
如果您选择这两个选项，则如果达到统计显着性或达到指定日期（取决于先发生的日期），测试将结束。
单击保存设置按钮确认您的配置。