了解 Klaviyo 的声誉修复 AI
你将会学到
了解声誉修复 AI 以及如何获得资格。声誉修复 AI 通过自动从发送中排除未参与的配置文件，帮助提高发件人声誉和整体送达率。
声誉修复 AI 的先决条件
要获得声誉修复 AI 的资格，您的帐户必须满足以下先决条件：
- 送达率分数 低于 50（即差）。 – 没有积极参与引导变暖。 – 拥有至少 5,000 个活跃的个人资料。 – 拥有 Klaviyo 中的参与事件数据（即过去 30 天内至少 100 次电子邮件点击或打开）。对于新帐户，可以从以下 ESP 同步此数据：
- 在过去 30 天内至少发送了 1 个有 1000 名或更多收件人的营销活动（包括通过上述 4 个合格 ESP 中的任何一个发送的营销活动）。
声誉修复AI流程
声誉修复 AI 流程围绕仅向特定的参与群体（即最近点击或打开电子邮件或订阅的个人资料）发送营销活动，随着交付能力分数的提高，标准会随着时间的推移而扩展。在整个过程中，Klaviyo 会自动从您的发送中删除未参与的配置文件。通过发送一定数量的合格营销活动，或者 30 天的送达率分数高于 75，您将进入下一阶段。要成为合格的营销活动，已发送的营销活动必须至少有 1000 个收件人，并且送达率分数至少为 75。 – 第 1 阶段 发送仅限于过去 30 天内参与或过去 30 天内订阅的个人资料
- 第二阶段
- 第三阶段
- 第 4 阶段
发送仅限于过去 60 天内参与或过去 60 天内订阅的个人资料
发送仅限于过去 90 天内参与或过去 90 天内订阅的个人资料
发送仅限于过去 120 天内参与或过去 120 天内订阅的个人资料
您必须发送才能进入声誉流程下一阶段的合格营销活动数量取决于您发送的频率。更频繁的发件人必须发送更多数量的高性能营销活动，才能进入下一阶段并最终完成声誉修复过程。 根据发送频率查看完成修复过程的要求
- 每个阶段 5 场资格赛（即总共 20 场）
- 或当前 30 天送达率分数高于 75。 – 每个阶段 3 个合格的营销活动（即总共 12 个）
- 或当前 30 天送达率分数高于 75。 – 每个阶段 2 个合格的营销活动（即总共 8 个）
- 或当前 30 天送达率分数高于 75。 – 每个阶段 1 个合格的营销活动（即总共 4 个）
- 或当前 30 天送达率分数高于 75。 – 每个阶段 1 个合格的营销活动（即总共 4 个）
- 或当前 30 天送达率分数高于 75
- 每日发件人（20 天以上/月）：
- 3 周发件人（12-19 天/月）：
- 2 周发件人（8-11 天/月）：
- 每周发件人（4-7 天/月）：
- 每月发件人（1-3 天/月）：
启动声誉修复流程
如果您的帐户符合声誉修复 AI 的条件，那么当您创建新的营销活动时，您将在营销活动向导上看到以下模式。
在为您的营销活动选择收件人时，您将看到一个附加部分，您可以在其中查看您的声誉修复计划并自动排除未参与的个人资料。
默认情况下会选中 排除未参与的个人资料 框，以便将未参与的个人资料自动从您的营销活动中排除。 Klaviyo 根据个人资料打开（不包括 Apple Mail 隐私保护打开）和参与期内的点击来衡量参与度。 ###信誉修复AI抽屉
当您选择查看修复计划时，声誉修复抽屉将打开，其中包含以下信息：
- 声誉修复进度
您所处的声誉修复进度阶段。显示的时间线（例如 30 天、60 天等）是指您的发送中包含的个人资料的参与期。 – 当前送达率分数 您当前的送达率分数基于过去 30 天的数据并随时间变化。 – 未参与的个人资料已删除 从您的发送中排除的个人资料的参与期限以及参与与未参与的个人资料的细分。
结果
完成声誉修复流程后，您的送达率分数将达到 75 或更高。该分数代表了强大的送达性能，收件箱提供商将更有利地查看来自您品牌的发送，因此电子邮件更有可能到达收件人的主收件箱。