了解品牌与共享发送域

预计阅读 3 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:55 AM EST

你将会学到

详细了解品牌发送域(也称为专用发送域)、它们与共享发送域有何不同,以及何时使用它们可能对您的企业有利。在电子邮件营销领域,您的发送基础设施(包括发送域)非常重要。发送域是电子邮件基础设施的关键组成部分,有助于建立良好的声誉并促进域对齐。如果您有兴趣并准备好设置品牌发送域,请参阅我们的资源:

  • 域名已注册至少 30 天并且
  • 您已经使用该域名发送电子邮件(例如,您过去曾在之前的电子邮件服务提供商处使用过该域名,或者在您的发件人地址中使用过 Klaviyo)。

Klaviyo 的默认设置

首次登录 Klaviyo 平台时,必要的记录会自动到位,以确保您的电子邮件将发送给收件人。这些记录包括您的发送域或您的电子邮件的发送来源。默认情况下,用户开始从共享 IP 和共享 Klaviyo 域发送。该域将显示在电子邮件顶部的发件人信息中,如下所示(例如,代表发送或通过 klaviyomail.com)。在下面的 Gmail 示例中,您的收件人会看到您的发件人电子邮件地址包含 via klaviyomail.com,因为您使用的是共享发送域。

电子邮件收件箱内显示从 via klaviyo 发送域发送的电子邮件示例
电子邮件收件箱内显示从 via klaviyo 发送域发送的电子邮件示例

如果您有兴趣使用品牌发送域,请参阅我们的设置资源

什么是品牌发送域,为什么要使用它?相比之下,品牌发送域允许您发送看似来自您的品牌而不是 Klaviyo 的电子邮件。任何公司都有资格创建品牌发送域。这会更改(或完全删除)发件人电子邮件地址旁边显示的 via klaviyomail.com 消息。 Google 和雅虎已宣布计划于 2024 年 2 月开始执行发件人要求。虽然这已经是最佳实践,但设置品牌发送域将成为批量发件人进入 Gmail 收件箱的要求。 Google 将每天向 Google 帐户发送 5000 封或更多电子邮件的人视为“批量发件人”。来自发件人的所有流量都计入 5000 封电子邮件阈值,包括交易电子邮件。如果您是 Klaviyo 上的新品牌,但计划每天向 Gmail 收件人发送超过 5000 封电子邮件,则应设置品牌发送域。详细了解 Gmail 和 Yahoo 的发件人要求。

品牌发送域的好处

连接品牌发送域允许您使用品牌的域名而不是共享 Klaviyo 域发送电子邮件。它还允许您在品牌自己的域上建立发送声誉,并限制共享发件人对您的域声誉和送达率的任何负面影响。换句话说,您是唯一会从您的域发送邮件的人,从而影响您的声誉。 MBP(邮箱提供商)始终通过信誉(包括域名和 IP 信誉)来监控活动。如果这些提供商发现从特定域发送的电子邮件经常被标记为垃圾邮件、很少打开或快速打开然后删除,那么随着时间的推移,该域可能会获得负面声誉。如果您位于共享发送域,这意味着其他 Klaviyo 客户将使用相同的发送域。这也可能意味着您将继承这些共享域的声誉。尽管这些域名经过一致的审查,并且我们努力确保帐户使用健康的列表,但您可能希望将交付能力完全掌握在自己手中。通过品牌域名,您可以更好地控制自己的发件人声誉。此外,连接品牌发送域允许您利用电子邮件 DMARC 等身份验证协议。邮件服务器使用这些身份验证协议来验证传入的电子邮件是否来自合法发件人,从而保护您的品牌和客户免受恶意行为者的侵害。 除了防止网络钓鱼和欺骗尝试之外,实施这些协议还可以帮助提高投递能力,因为邮箱提供商将能够更轻松地验证您的发件人身份。

其他品牌发送域注意事项

如果您有一个全新的发送域或完全不熟悉电子邮件营销,则您的域还没有电子邮件发送信誉。邮箱提供商和过滤软件在确定您作为发件人的可信度时可能会考虑您的域的年龄,因为他们缺乏足够的数据来证明您信誉良好并遵循送达最佳实践。您可以使用共享发送域,同时通过首先在“友好发件人地址”中使用它来在您的品牌域上建立电子邮件声誉。一旦您在 30 天内发送了一致的消息并取得了积极的结果,您就可以安全地设置您的品牌发送域。记住不要发送到未参与或购买的列表的最佳实践仍然很重要,因为您的域名还很年轻,这可能会很快损害您的发送声誉。如果您被 Gmail 视为批量发件人,则必须设置品牌发送域才能成功进入 Gmail 收件箱。如果您的发送域之前没有发送历史记录,请务必遵循预热过程,以建立良好的初始发件人声誉