了解在电子邮件送达率中发挥作用的域
你将会学到
了解在电子邮件传递中发挥作用的不同域，以及域对齐的重要性。
发件人地址域
发件人地址域也称为“友好发件人地址域”，是指与您发送邮件的电子邮件地址关联的域。这是您的电子邮件中最重要的域，因为您的订阅者会在收件箱中看到它。它代表您的品牌，并且是电子邮件提供商用来跟踪您的声誉的主要域名。在典型的收件箱（例如 Gmail）中，您将在此处看到发件人地址：
您可以为 Klaviyo 中的任何营销活动设置发件人地址 以及随附的“发件人”名称。
发送域名
发送域是用于发送电子邮件的域，并向订阅者显示您的电子邮件是从哪里发送的。默认情况下，大多数用户将从共享 Klaviyo 域发送开始。该域将显示在电子邮件顶部的发件人信息中。在下面的 Gmail 示例中，您的收件人会看到您的发件人电子邮件地址包含“via klaviyomail.com”，因为您使用的是共享发送域。
品牌发送域 允许您发送看似来自您的品牌的电子邮件，以便您更好地控制发件人声誉。转移到品牌发送域将删除发件人电子邮件地址旁边显示的“via klaviyomail.com”消息。这也意味着您的电子邮件将不再由共享域发送。 Google 和雅虎已宣布新的发件人要求，计划于 2024 年 2 月开始实施。虽然这已经是最佳实践，但设置品牌发送域将成为批量发件人进入 Gmail 收件箱的要求。 Google 将每天向 Google 帐户发送 5000 封或更多电子邮件的人视为“批量发件人”。来自发件人的所有流量都计入 5000 封电子邮件阈值，包括交易电子邮件。详细了解 Gmail 和 Yahoo 即将推出的发件人要求。
返回路径域
返回路径域（也称为：邮件发件人、信封发件人、来源、退回地址、SPF 域、邮寄者、邮件服务器域）表示发送电子邮件的服务器的域名。该域名是传递您的消息所必需的；但是，它通常对收件人隐藏。例如，Gmail 将其显示在隐藏的下拉列表中作为“邮寄者”域。您可以通过在 Gmail 邮件中点击“给我”来查看此信息。
对于 Klaviyo，返回路径域将类似于 klaviyomail.com.** 该域也是退回通知的所在位置，并由 Klaviyo 管理。如果邮件被退回，它会自动在您的帐户中记录该事件。当 Gmail 等收件箱提供商收到邮件时，他们会检查返回路径域中的 SPF 记录。由于 Klaviyo 为您管理返回路径域，因此 SPF 默认情况下起作用。您不需要修改 Klaviyo 的任何 SPF 记录。返回路径上的 SPF 始终会通过 Klaviyo，但您的报告可能会显示它未能“对齐”。发生这种情况时，返回路径域将传递 SPF，但与发件人地址域不匹配。您可能还会在 Google Postmaster Tools 中看到此内容；但是，除非您已设置 DMARC，但未设置 DKIM 并将其与您的发送域对齐，否则这不是问题。
DKIM 域名
DKIM 域（也称为“签名域”，d= 域）对您发送的电子邮件进行加密签名，允许接收邮箱提供商确认该域的所有者发送了邮件。该域不必与发件人地址或返回路径匹配，仅用于签署电子邮件。默认情况下，它将是 Klaviyo 拥有和运营的域，如 klaviyomail。这使得 DKIM 在您开始使用 Klaviyo 时可以立即工作。 请注意，您只能使用您拥有的域对邮件进行 DKIM 签名。 DKIM 域是整体发件人信誉的重要组成部分，其自身信誉对邮件是否送达具有重大影响。 DKIM 域将显示在“via”标头之后，并且也作为 Gmail 中的“签名者”：
当您设置品牌发送域时，除了共享域之外，您的电子邮件还将由您自己的域进行 DKIM 签名。
点击跟踪域
点击跟踪域用于跟踪您内容中包含的链接的点击次数。当有人点击链接时，他们将通过与点击跟踪域关联的 URL 进行重定向，然后立即传递到原始 URL。如果您将鼠标悬停在收件箱中的链接上，您将看到完整的跟踪链接：
专用点击跟踪 允许您在点击跟踪链接上显示您自己的域，而不是 Klaviyo 的域。在来自您品牌的电子邮件中添加可识别的链接将有助于您与收到这些电子邮件的客户建立信任。当将鼠标悬停在电子邮件中的链接上时，他们将看到您的品牌名称，而不是来自 trk.klaviyomail 编码链接的一长串字母和数字。这种熟悉感可能会增加他们点击您的链接的机会。此外，许多邮箱提供商和过滤软件都会考虑您的消息传递中使用的所有域的声誉。在专用点击跟踪链接和发送域中使用相同的根域可以使您的品牌标识保持一致。
DMARC 的域对齐
为了符合 DMARC，您必须拥有与您的发件人电子邮件地址（即您的发件人地址）中的域相匹配的品牌发送域。例如，如果您使用 sales@example.com 作为发件人地址发送电子邮件，并且 example.com 受 DMARC 保护，则您的帐户将需要使用 send.example.com 等品牌发送域来满足 DMARC 要求。 DMARC 不需要在 Klaviyo 上发送营销电子邮件。要配置和实施 DMARC 策略，我们建议与您的 IT 团队和第 3 方 DMARC 服务提供商合作。请注意，当您使用 Klaviyo 启动时，返回路径和 DKIM 域都不会与您的发件人地址匹配。这是所有 Klaviyo 新客户的默认场景。除非您设置了 DMARC，否则您的域不需要对齐。但是，您可以通过设置品牌发送域 将 DKIM 域与您的发件人地址对齐。
域对齐的好处
域对齐有两个主要好处：
- 域对齐允许 DMARC“通过”。您需要将 DKIM 域与您的发件人地址对齐才能实现此目的。
- 对齐尽可能多的域名可以帮助您进一步建立域名声誉。收件箱提供商和垃圾邮件过滤器在决定您是否信誉良好时通常会考虑域对齐。如果您的域一致（即发件人地址域与点击跟踪域匹配等），则收件人更有可能信任您作为发件人。如果可能的话，最佳实践是对齐所有域。通过设置和调整您的发送域和 DKIM 域、点击跟踪域和发件人地址域，收件箱提供商将更有利地确定您的发送信誉。