短信隐私政策最佳实践
你将会学到
了解隐私政策中 SMS 合规性的最佳实践。请注意，与服务条款不同，Klaviyo 无法托管隐私政策。
此信息仅用于教育和信息目的，不应被解释为法律建议。所提供的内容本质上是一般性的，可能不反映最新的信息。 Klaviyo 强烈建议您咨询合格的法律顾问，以确保您遵守与使用我们的服务相关的适用法律和法规。
为什么我需要短信隐私政策？
在开始短信营销之前，您必须更新您的隐私政策以包含有关短信发送的关键信息。特别是，如果您想申请短代码，您需要在隐私政策中包含某些信息，以便考虑获得批准。
短信隐私政策最佳实践
作为最佳实践，您的隐私政策应包括对您的计划的准确描述以及您将如何处理与该计划相关的数据。我们还建议包含有关您如何处理所收集的电话号码、如何使用这些电话号码、与谁共享这些电话号码等信息。隐私政策应该可以通过选择加入的方法（例如注册表单）访问。
如果您的业务符合以下任何条件，我们还建议您进行披露：
以下部分提供了示例；但是，Klaviyo 无法提供法律建议，因此请在更改您的隐私政策之前咨询您的法律顾问。
短信废弃购物车披露
隐私政策必须明确说明网站如何捕获信息以确定客户的购物车何时被放弃（例如网站 cookie、插件等）。如果您在废弃的购物车中使用短信，请在您的隐私政策中披露相关信息。
示例语言
“该网站使用 cookie 来帮助跟踪您放入购物车的商品，包括您何时放弃购物车，并且此信息用于确定何时通过短信发送购物车提醒消息。”
第三方数据共享
许多无线运营商对如何在隐私政策中描述数据共享条款有特定要求。虽然运营商批准或拒绝的具体语言可能有所不同，但他们的总体目标是向消费者保证他们的选择加入数据和短信同意状态不会以不允许或非法的方式共享。需要明确的是，这些运营商指南的作用独立于可能适用于您的业务的各种数据隐私法（例如 GDPR、CCPA 或其他类似立法）所定义的数据“共享”或“销售”的任何限制。
如果您的隐私政策已规定向非关联第三方共享或出售数据，您需要澄清此类数据共享或出售将不包括用户的 SMS 选择加入数据或同意状态（因为 SMS 需要明确的一对一同意）。如果您的隐私政策当前未提及数据共享，您需要插入类似的说明，表明您不会出于非服务相关目的共享短信选择加入或同意状态。
示例语言
“我们不会出于与向您提供该活动服务无关的目的而与任何第三方分享您对短信活动的选择。我们可能会与帮助我们提供消息服务的第三方共享您的个人数据，包括您的短信选择加入或同意状态，包括但不限于平台提供商、电话公司以及协助我们传送短信的任何其他供应商。”
位置跟踪和基于位置的服务
如果您的隐私政策提到位置跟踪或基于位置的服务，则必须完整描述如何收集数据以及收集数据的目的。