如何对表单结果进行细分
你将会学到
了解如何创建细分以查看谁提交了您的 Klaviyo 表单以及他们如何回复。通过创建和分析正确的细分,您可以收集有关谁通过 Klaviyo 表单进入您的帐户的信息。此信息将向您展示哪些表单最适合您的受众,并允许您分析客户随时间的行为和属性。
使用 $source 隐藏字段进行表单识别的段
隐藏字段是您添加到 Klaviyo 表单中客户看不到的属性。它们附加在提交按钮上,通常收集有关表单内容或其在您网站上的位置的信息。隐藏字段属性的命名方式就是识别这些特征的方式,默认情况下,所有表单都具有 $source 隐藏字段(这是表单本身的名称)。
在您的网站上启用的最重要的表单是那些链接到并为您的一般客户列表提供支持的表单,例如时事通讯列表。要查看谁当前是订阅者并通过特定表格输入:
- 单击 Klaviyo 侧栏中的观众。
- 选择列表和段。
- 单击创建列表/细分。
- 选择段。
- 创建一个具有以下定义的段:
****如果某人可以或不能接收营销>可以接收>[渠道]营销 因为人>订阅了 订阅方法是> Klaviyo表单> [您的表单名称]
****
此处,源表单是多步骤电子邮件和短信。它采用您的表单名称来标识个人资料进入 Klaviyo 的途径。如果您有多个表单导致您想要包含在此段中的单个列表(例如弹出窗口和嵌入),请添加由 OR 条件分隔的两个源。
具有配置文件属性的表单结果分段
您同样可以创建分段来查看具有多个响应选项的表单结果,例如,如果您有一个收集调查响应的表单。为此,请使用归因于这些结果的配置文件属性进行分段。 个人资料属性 是有关您帐户中的个人资料的一些信息,按两种方式分类:
- 克拉维约房产
- 自定义属性
在 Klaviyo 中预先构建的属性(例如,电子邮件、地址、名字等)
您自定义的属性
例如,假设您经营一家面包店,并希望向目标客户提供特别吸引他们的内容。您可以设置一个表格,询问顾客是否喜欢巧克力、香草或两者都喜欢。
当有人填写此表单时,这些首选项将保存为配置文件属性,然后您可以使用它来进行细分。如果您想定位喜欢巧克力的客户,那么您的细分市场将如下所示:
使用此细分来分析您的客户偏好,然后向他们发送直接适用于他们的内容。这使您可以完全掌控自己的营销并与客户建立联系。