如何优化流量发送频率

你将会学到

了解逐步向订阅者发送多个流消息的最佳实践。关键是要经常向订阅者发送消息以保持他们的参与度，同时间隔发送以防止收件人不知所措。

推荐发送频率

如果您是 Klaviyo 的新手，我们建议您使用 Klaviyo 流程库 中的预构建模板创建您的第一个流程。这些流带有使用如下所示的推荐发送频率设置的时间延迟。下图显示了常见流类型的推荐发送频率。这些建议基于我们发现最适合普通品牌的建议。 | | | | | | | | |

使用 A/B 测试来确定频率

尽管我们建议首先使用上表所示的频率，但最佳频率可能因企业而异。您可以使用 Klaviyo 的 A/B 测试功能来测试具有不同时间延迟的流程分支，并使用条件拆分组件来确定流程的最佳时机。要设置 A/B 测试分支：

1. 在 Flows 选项卡中导航到您想要进行 A/B 测试的流程。
2. 将条件拆分拖动到您想要开始 A/B 测试的位置。
3. 配置分割时，选择随机样本作为条件。
4. 选择将走“是”路径的受众百分比，您可以将其视为测试的控制分支。
5. 对于均匀的 A/B 测试，选择 50%。否则，单击下拉菜单选择不同的百分比。
6. 在 YES 和 NO 路径上添加并配置不同的时间延迟。
7. 克隆 YES 路径中的电子邮件并将其拖到 NO 路径上，这样您就有 2 封不同的电子邮件。这些电子邮件的内容应该相同，以便您可以比较分析结果以确定最有效的时间延迟。
8. 如果您的流程中有更多电子邮件已通过 A/B 测试拆分，请拖动 NO 路径的末尾以将其与第一封电子邮件之后的 YES 路径重新连接。

了解有关 A/B 测试配置以及如何确定最佳路径的更多信息，请参阅有关如何进行 A/B 测试流程分支 的文章。

使用智能发送来限制消息频率

智能发送允许您限制某人在设定的时间内可以接收的电子邮件或短信的数量。这是防止订阅者同时从活动流和活动中收到太多消息的好方法。默认情况下，流消息不会启用智能发送。您可以按照以下步骤选择为单个流消息启用智能发送：

1. 单击流程中的消息。
2. 在侧栏中，向下滚动到 设置 部分。
3. 单击 跳过最近通过电子邮件发送的个人资料 旁边的复选框以启用该功能。

4. 点击侧边栏底部的保存。请参阅我们关于了解 Klaviyo 中的智能发送 的文章了解更多信息。

其他资源

请参阅我们关于[如何查看流消息的设置]的文章，了解其他流消息设置。(https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/115002779111)

查看有关 Klaviyo 中 A/B 测试的其他提示：

• 如何对流电子邮件进行 A/B 测试
• 如何查看流程的电子邮件 A/B 测试结果
• 了解流程中要进行 A/B 测试的内容