了解实验部分
你将会学到
了解如何使用实验部分轻松分析 A/B 测试的成功与否。实验部分收集了在营销活动和流程中进行的所有 A/B 测试，并提供对测试元素、所使用的营销渠道、成功率和其他数据的深入了解。
导航到实验选项卡
前往分析 > 实验 > A/B 测试。进入“实验”部分后，默认情况下您将看到“营销活动”选项卡。但是，您可以在 营销活动 选项卡或 流程 选项卡之间单击以查看特定于每个渠道的 A/B 测试。只有所有者、管理员、经理和分析师才能访问实验部分。只有所有者、管理员、经理和分析师才能访问实验部分。
使用搜索和设置选项
在营销活动或流程选项卡的顶部，有一些用于自定义 A/B 测试视图的选项以及搜索特定测试的功能。
搜索测试
在左上角的搜索字段中，输入您的测试名称或与您的测试相关的关键字（例如“欢迎测试 BFCM”或“欢迎”）。输入搜索并按 Enter 键后，您的视图将缩小到符合您条件的结果列表。搜索功能独立用于营销活动和流程选项卡。换句话说，您的搜索将仅限于每个选项卡中的结果。
调整设置选项
每个选项卡顶部的下拉菜单提供了更多方法来缩小和自定义您看到的营销活动或流程的 A/B 测试结果。设置更改仅独立应用于 营销活动 和 流程 选项卡。换句话说，这些下拉列表中的任何选择都将仅限于每个选项卡中的结果。 时间范围设置 在时间范围下的下拉列表中，您可以选择从以下位置查看 A/B 测试结果：
- 今天
- 全部
- 打开率
这包括开始日期在最后一天内的所有测试。 – 过去 7 天 这包括开始日期在过去 7 天内的所有测试。 – 过去 30 天 这包括开始日期在过去 30 天内的所有测试。 – 过去 90 天 这包括过去 90 天内已运行或当前正在运行的所有测试。 – 今年 这包括在本日历年至今开始日期的所有测试。 – 去年 这包括在上一个日历年开始日期的所有测试。例如，如果当前是 2023 年，则这将是从 2022 年开始日期的所有测试。 – 所有时间 这包括所有已运行或当前正在运行的测试。请注意，上述定义中的“所有测试”包括当前正在运行、已结束或已取消的测试。 营销渠道设置 在渠道下的下拉列表中，您可以选择缩小结果范围：
此选项显示电子邮件和 SMS A/B 测试。 – 电子邮件 此选项仅显示电子邮件 A/B 测试。 – 短信 此选项仅显示 SMS A/B 测试。 指标设置 在获胜指标下的下拉列表中，您可以选择将结果范围缩小到仅包含某些获胜指标，包括：
仅查看那些使用 打开率 作为获胜指标的 A/B 测试。 – 点击率 仅查看那些使用点击率作为获胜指标的 A/B 测试。 – 下单率 仅查看使用已下订单率作为获胜指标的 A/B 测试。 – 全部 一起查看所有获胜指标选项（打开率、点击率和已下订单）。
详细了解如何配置 电子邮件、短信 或流程，包括用于满足您的特定测试需求的获胜指标。 过滤器设置 在更多过滤器下的下拉列表中，您可以选择进一步缩小特定测试类型的范围，包括：
- 测试类型（仅在营销活动选项卡上）
在此辅助下拉列表中，选择 全部 以查看所有类型的测试。 否则，选择 内容测试 进行与电子邮件内容或元素相关的 A/B 测试（例如，使用不同的预览文本和主题行运行测试），或选择 发送时间测试 测试最佳发送时间的电子邮件。 – 状态 在此辅助下拉列表中，选择“进行中”以仅查看当前正在运行的 A/B 测试，或选择“已完成”以查看已完成的测试。如果您希望清除任何可能已调整的搜索结果或设置，请单击清除。
查看您收集的 A/B 测试结果
默认情况下，营销活动和流程选项卡将收集所有已完成、当前正在运行或已取消的 A/B 测试。该表不会单独列出电子邮件、SMS 或流程 A/B 测试的特定变体。相反，将列出每个主要活动或流程的数据。您可以单击表中的测试名称本身，以更详细地查看变化。这些表将包含以下列：
- 测试名称
您的活动的实际名称。对于流程，这将是您的测试的名称。此列还将包括营销活动和流程测试中使用的获胜指标。请注意，通过单击测试名称，您将进入 A/B 测试结果页面，以查看有关特定变体、数据和获胜结果的更多详细信息。 – 频道 正在测试的营销渠道，短信（如对话气泡图标所示）或电子邮件（如信封图标所示）。请注意，推送通知当前无法进行 A/B 测试。 – 测试类型（仅在营销活动选项卡上） 这将显示测试是内容测试（如铅笔图标所示）还是发送时间测试（如时钟图标所示）。 – 开始日期 A/B 测试最初开始的时间。 – 测试尺寸 所有变体的 A/B 测试中包含多少个配置文件。 – 获胜概率 该变体产生更好结果的可能性有多大，取决于它优于其他变体的程度。该百分比代表这些变化之一。请注意，当至少 500 个收件人收到每个变体并且该变体至少有 90% 的获胜概率时，流消息变体被认为具有统计显着性。当至少 50 个收件人收到每个变体且该变体至少有 90% 的获胜概率时，该活动被视为具有统计显着性。 – 状态 绿色状态表明测试已完成，灰色状态表明测试仍在进行中。默认情况下，该表将按最近开始的测试排序。但是，您可以使用测试名称、通道、测试类型、开始日期或状态旁边的箭头在每一列中按升序或降序排序。